Chapter5社会责任与管理道德.PDFVIP

+ Chapter 5 社會責任與管理道德 + 2 學習大綱 5.1 「負起社會責任」的意義為何？哪些因素會 影響組織的這項作為？ 5.2 請說明綠色管理的意義，以及組織該如何進 行「綠化」。 5.3 有哪些因素會影響到組織的道德行為？ 5.4 在鼓勵道德行為上，管理者所扮演的角色為 何？ 5.5 請討論當今有關於社會責任及道德的議題。 3 與管理者面對面 4 管理者的兩難 + 5 ‧1 何謂社會責 任？ + 6 義務—回應—責任1/5 社會義務 指企業有義務滿足特定的經濟和法律責任 ，為了滿足這樣的責任，企業必須從事某 些社會行為。 反映出社會責任的古典觀點 管理者唯一的社會責任是追求最大的利潤。 + 7 義務—回應—責任2/5 Milton Friedman 管理者的首要任務，就是好好經營企業，為股 東獲取最大（財務）利益。 當管理者決定將資源用在「社會公益」時，就 會增加公司的成本，這些增加的成本最終會加 諸在消費者身上，不然就是反應在股東股息的 減少。 + 8 義務—回應—責任3/5 社會經濟觀點 認為管理的社會責任不只是追求利潤，而 應包括社會福祉的保護與增進。 公司並不是僅對股東負責，它同時也對社 會負有責任。 + 9 義務—回應—責任4/5 社會回應 指公司為了回應社會的重要需求，而做出 某些社會活動。 管理者經常會受社會規範及價值觀所引導 ，而做出符合市場導向的決策。 + 10 義務—回應—責任5/5 社會責任 在法律與經濟規範之外，企業從事「有益 社會的事或行為」的意願。 + 11 社會義務、社會回應、與社會責任的比較 課本第102頁 11 12 + 和職業道德有關的深思