企業培訓與海爾模式幻燈片.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 人本企业的管理有别于此前其他管理模式，存在三个主要特征： 第一个主要特征是在信任员工的基础上激发全体员工的个人创造性和能动性。激发员工能动性需要每一个员工都对自己的工作具有主人翁意识，这样，员工才有自我表现的动力。但为了使基层员工的能动性与公司的总体发展方向保持一致，并防止分散化的企业创新精神产生混乱无序的状态，在培养员工主人翁意识的同时要相应培养他们很强的自律意识。应当形成这样的一个经营环境：一方面高度纪律化、严要求，另一方面让人觉得可信。有安全感。 第二个主要特征是推动企业进行有效的学习，使之具备持续性自我更新的能力。人本企业是一种学习型组织，它面对环境的变化，不断尝试各种合适的反应，并把对组织化学习的强烈追求变成一个强有力的竞争工具。企业除了要在个人和团队中间传递新的知识，还要赋予他们创造新知识的权力。这里所说的不一定是那些宏伟的创新，而可能是从企业运营的基本层面做起。比如，作为企业的一员，你是把客户看作交易的对象，还是一种每次打交道时都要加以创造的产物？如果每次打交道你都能够给客户的生活方式带来变化，那么与客户的关系就成为一种学习的过程。充分重视客户因素，和客户建立起一种相互承诺的关系，能促进企业改革以满足客户的需求，提高自己对市场环境的适应程度。 第三个主要特征是把公司目标与一些值得长期追求的人类理想联系在一起，鼓励人们为实现共同的目标和价值而共同努力，而不是局限在狭隘的自身利益中。人本企业不仅是一个经济实体，而且也是一个社会机构。公司组织的真正本质是人类社区。它可以用强大的经济实力为整个社会创造价值并为人们的生活创造价值。 * * 人们是否能持之以恒的把简单的工作千遍万遍都做对 OEC管理模式是：日清日高，即：每天都进步1%，坚持每天都提升。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ?二、培训过程详解 2 ??2．主管在培训过程中的角色????（1）创造一个员工能发挥个人潜能的工作环境????（2）扮演好“催化剂”的角色，鼓励部属追求个人成长与发展????（3）指导支持员工的发展????（4）与员工共同制订一套实际、有用的“发展计划”????（5）定期回馈员工绩效表现及发展计划实施情况 * 二、培训过程详解 3 ???（1）创造一个员工能发挥个人潜能的工作环境????（2）扮演好“催化剂”的角色，鼓励部属追求个人成长与发展????（3）指导支持员工的发展????（4）与员工共同制订一套实际、有用的“发展计划”????（5）定期回馈员工绩效表现及发展计划实施情况 * 二、培训过程详解 4 ?3．组织在培训过程中的角色????（1）提供一个鼓励员工成长与发展机会的工作环境????（2）提供促进员工发展的方法????A．内部晋升制度????B．公布企业内工作机会????C．内部培训计划????D．进修教育的资助????E．企业内部生涯发展 * 二、培训过程详解 5 ?4．培训者在培训过程中的角色与职责????（1）角色：管理者、顾问、策划者、培训师。????（2）职责：????A．以协调、管理、建议等方式支持公司内部所实施的培训????B．激发主管的管理才能????C．协助企业文化的形成????D．了解成人学习动机、模式调查研究有关培训理论、方法 * Hrm人力资源主管培训课程之一 培训系统设计与运作 课程目标： ★ 学习培训系统管理的程序★ 培训系统设计的操作方法，了解培训需求调查、培训计划制定、课程设计、课堂实务、培训效果评估、经费预算等，探讨建立有效培训体系★ 建立课程设计小组以及课程体系的运作方法★ 探讨建立内部讲师制度以及企业内部讲师的挖掘与培养的实际操作★ 了解培训与招聘、培训与评估、培训与个人及组织发展联系★ 探讨学习型组织的建立 WHO SHOULD ATTEND（参加人员）： ★ 公司总经理、人力资源经理、培训经理、人力资源专业人员及任何涉及培训工作的管理人员 * 二、 培训体系的概念 ?? 1． 培训部门的组织??????A. 培训部门在一间公司的地位??????B. 培训部门人员分工??????C. 讲师的素求与讲师体系??????D. “企业是学堂，人人是讲师”，建 造一个学习型组织??2． 培训计划与预算??????A. 培训经费的来源??????B. 培训费用的分配??????C. 培训年度计