第四章 电子商务的黄金地段：平台商务.pdf

第四章電子商務的黃金地段： 平台商務 本章學習目標  電子市集  入口網站  人力銀行網站  旅遊網站  拍賣網站 電子商務 劉文良 2 電子市集(E-Marketplace)  所謂電子市集(E-Marketplace)是藉由聚集大量 買賣雙方及自動化交易流程，使買方擴展產品 或服務的可選擇的空間、賣方得以拓展新市 場、新顧客，並降低雙方的交易成本。  IDC 從電子市集在撮合買賣雙方的角色，將電 子市集形容為一「以網際網路為基礎提供特定 社群中的買賣雙方產品或服務的仲介平台」， 其具有「(1)交易撮合(2)買賣雙方高度開放(3) 不為某特定集團支配(4)本身不擁有待交易之 產品或服務」等特色。 電子商務 劉文良 3 電子市集的發展階段 1. 第一階段：電子資料交換(EDI) ：在此階段，企業間各自 形成封閉網路，只透過既有的各種通訊標準來管制資料傳 送工作。 2. 第二階段：基礎的電子商務 ：在此階段，買賣雙方直接一 對一在網站上進行交易，並不仰賴任何中間商。 3. 第三階段：電子交易市集 ：在此階段，有一個新興的中介 商產生，並促成一個電子交易市集，提供一個讓買賣雙方 交易的環境。 4. 第四階段：協同商務 ：此階段將第三階段推進到企業運作 的範疇，在企業的作業流程中，將事前、事中、事後的觀 念引入此階段，除了注重自己本身企業內部的流程運作之 外，並透過上、下遊一起協同合作，整合企業內外流程。 電子商務 劉文良 4 電子市集的發展歷程 電子商務 劉文良 5 依交易對象來分 第一種分法 B2B電子市集經營模式 電子商務 劉文良 6 依交易對象來分電子市集經營模式  1.由買方建立(Buy-side) ：此經營模式是由大 型買方所建立的交易市集，在此市場中大都是 私人廠商，為增加自己的競爭力，以及節省自 己研發成本，通常向外界與技術提供者進行策 略聯盟。例如，台塑網。 電子商務 劉文良 7 依交易對象來分電子市集經營模式  2.由賣方建立(Sell-side) ：此經營模式是由大 型賣方所建立的交易市集，此類賣方大多具有 市場獨佔優勢。此市集能創造獨佔及難以模仿 的進入障礙。例如，CISCO 。 電子商務 劉文良 8 依交易對象來分電子市集經營模式  3.交易市集(Marketplace) ：此經營模式中，交 易行為不被買賣雙方所支配，為一個獨立公開 交易市集，其主要收益為訂單撮合與仲介費， 幫助買賣雙方快速進行交易，減少交易成本， 為一個多對多的架構。 電子商務 劉文良 9 依交易對象來分電子市集經營模式  4.內容整合(Content Aggregator) ：此經營模式 建構並維護多個供應商所需的產品目錄，讓供 應商能在交易市集中購足所需的產品與服務， 節省採購的成本。 電子商務 劉文良