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2019年创业团队组建及管理
打造高效团队;主讲人介绍
郑璐璐
中国南方航空公司长沙基地客舱部经理,资深乘务长。
长沙航空职业技术学院空中乘务专业客座教授,专业委员会委员。;目 录;一、团队的重要性和意义; 有个故事这样说道: 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——;行军蚁生活在亚马孙河流域,喜欢群体生活,一般一个群体就有一二百万只,它们属于迁移类的蚂蚁,没有固定的住所,习惯于在行动中发现猎物。
行军蚁集体捕食猎物的时候,它们出发时排成密集及规则的纵队,而有些军蚁采取广阔的横队队形前进。它们一离开宿营地,就分支再分支,包抄并围攻猎取对象!
主力部队前进时,前卫线上和两翼是长着巨颚的兵蚁,中间是工蚁。大军前进时如汹涌的潮水。有人看见过15米宽的军蚁队列,猎物立即会被淹没掉``````; 团队的定义:在一个特定的环境内,为实现特定的目标而做出承诺并共同合作的人的共同体,团队努力的结果导致团队绩效远远大于个体绩效之和。
创业团队:在创业初期,由一群才能互补、责任共担、愿为共同创业目标奋斗的人组成的特殊群体。;团队的特征;团队管理盛行原因探究;战后,日本除了人力资源外几乎没有竞争优势,日本企业的单个员工与其他国家相比并不占有优势,但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话,日本的企业是无与伦比的。日本企业中到处弥漫着团队的精神和气氛。;团队管理发展极快;“团队”与“组织群体”
有什么不同?;组织的定义;团队与组织群体的不同点; 组织≠团队 团队≠组织;下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?;二、团队的四要素;1、有核心;主管的团队角色与职责;智慧——有敏锐的思考力和洞察力
包容——有我为人人的心胸
活力——个人精力充沛,有行动的冲劲
激励——有调动和鼓励他人的能力,其富有感染
力的热情能够使组织的潜能发挥到极至;2、有目标;团队1;团队2;团队3;团队的远景;3、有分工和协作;西游团队的分工与协作;团队角色的启示;4、有文化;三、团队组建策略
1、互补策略
2、精简高效策略
3、开放性策略;四、团队发展的三个阶段;;新团队组建期特征;管理者在组建期主要工作 ;新团队在第二阶段磨合期特征;管理者在第二阶段主要工作;新团队在稳定期主要特征;管理者在稳定期主要工作 ;从西游团队看团队建设过程;四、团队管理——用大雁精神和狼性精神训练团队;关于狼的书籍;3、《狼王梦》作者:沈石溪内容简介:母狼紫岚想把自己的后代培养成狼王,然而最受她看中的黑仔被金雕捕食,母狼仍不放弃,选择了培养蓝魂儿,然而蓝魂儿最后被猎人陷阱捕获,母狼咬断了蓝魂儿的脖子。最后就是自卑的双毛,在紫岚的一系列培训下,终于双毛挑战成功了狼王,然而,狼王一声长啸,唤起了双毛的自卑,就这样紫岚的希望再次破灭,最终开始培养自己女儿产下的公狼,然而为了救她的孙子与金雕同归于尽……非常感人而又让人惋惜的狼的故事,推荐。
4、《大漠图腾》作者:何马内容简介:大漠图腾——仰天诉说狼的内容极少但是狼性却表现的很多
;《青狼》作者:张永军内容简介:青毛闪电熟悉猎人的生活和狩猎之道,它具备了狼与猎拘的双重智慧和残忍,在猎人,猎狗与狼群的厮杀中,青毛闪电收服了群狼成为狼王。全书洋溢着人与野兽的搏杀,生命与自然的较量,刚情柔意,牵人心弦、白雪红血、动人心魄。这个野性的故事发生在野狼出没的长白山,这是一场没有胜利者的交锋,是人与动物的野性“争夺战”,也是一个山东垦荒人和一个东北女匪与一只长白山青狼的故事……本书不单纯是动物小说,也不是环保小说,也是写人的生存。人类要生存,不仅要应对人与人之间的矛盾,还要对大自然和其他物种形成伤害。
;《重返狼群》、《最后的狼群》、《狼团队》、《狼性团队》······
;◆ 狼性团队的个体特征:
1. 进取,个人的事业心与上进心,拒绝平庸,追求卓越。
2. 忠诚,忠诚于企业,忠诚于老板,忠诚于团队。
3. 敬业,克服浮躁,专心致志与本职工作能力的提高和对企业服务能力的提高。
4. 责任,强烈的责任心以及履行责任的能力和技巧。
5. 沟通,用有效的沟通实现意见的交流、合作的达成以及任务的执行。
◆ 狼性团队的团队特征
1. 凝聚力:以企业的经营目标与团队目标为核心,内部凝聚为一个整体。
2. 执行力:对企业(团队)的目标、任务、制度与工作标准绝对执行到位。
3. 战斗力:团队在对企业的战略目标与任务上具有很强的执行力,企业在外围的市场竞争中具有一流的战斗力。
4. 文化力:以狼性文化为核心的企业文化具
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