2019年企业培训工作大全.doc

企业培训工作大全 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc297011224 第一章 员工培训制度 PAGEREF _Toc297011224 \h 2b5E2RGbCAP HYPERLINK \l _Toc297011225 员工训练的基本原则 PAGEREF _Toc297011225 \h 2p1EanqFDPw HYPERLINK \l _Toc297011226 二、培训准备工作要点 PAGEREF _Toc297011226 \h 8DXDiTa9E3d HYPERLINK \l _Toc297011227 三、新进员工指导方法 PAGEREF _Toc297011227 \h 12RTCrpUDGiT HYPERLINK \l _Toc297011228 四、训练中心管理办法 PAGEREF _Toc297011228 \h 175PCzVD7HxA HYPERLINK \l _Toc297011229 五、教育训练委员会组织规程 PAGEREF _Toc297011229 \h 17jLBHrnAILg HYPERLINK \l _Toc297011230 第二章 员工教育训练办法 PAGEREF _Toc297011230 \h 19xHAQX74J0X HYPERLINK \l _Toc297011231 一、 公司员工教育实施办法 PAGEREF _Toc297011231 \h 19LDAYtRyKfE HYPERLINK \l _Toc297011232 二、新进人员教育训练实施纲要 PAGEREF _Toc297011232 \h 21Zzz6ZB2Ltk HYPERLINK \l _Toc297011233 第三章 员工在职训练管理有关书表 PAGEREF _Toc297011233 \h 22dvzfvkwMI1 HYPERLINK \l _Toc297011234 第四章 公司职员礼仪守则 PAGEREF _Toc297011234 \h 34rqyn14ZNXI HYPERLINK \l _Toc297011235 第五章 成功企业营销人员培训手册典范 PAGEREF _Toc297011235 \h 38EmxvxOtOco HYPERLINK \l _Toc297011236 一、 推销干部的训练手册 PAGEREF _Toc297011236 \h 38SixE2yXPq5 HYPERLINK \l _Toc297011237 二、推销人员对顾客态度对应练习手册 PAGEREF _Toc297011237 \h 636ewMyirQFL HYPERLINK \l _Toc297011238 第六章 企业营销人员培训教材典范 PAGEREF _Toc297011238 \h 92kavU42VRUs HYPERLINK \l _Toc297011239 一、 消费品工作人员培训教材 PAGEREF _Toc297011239 \h 92y6v3ALoS89 HYPERLINK \l _Toc297011240 二、工业品工作人员教育训练教材 PAGEREF _Toc297011240 \h 104M2ub6vSTnP HYPERLINK \l _Toc297011241 三、百货公司新进销售员训练教材 PAGEREF _Toc297011241 \h 1200YujCfmUCw （本文档所有文字和表格都可编辑）第一章 员工培训制度 员工训练的基本原则 所谓安排新进员工的人事及教育，也就是安排新进员工接受训练并分配到各工作部门。教育训练不只是以集合授课的方式举办，同时也要教导新进员工训练一些非常基本的概念。eUts8ZQVRd 然后，在分配的工作部门中，由第一线的管理者、监督者来负责OJT(on the job training＝工作场所教育)。sQsAEJkW5T 但是对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说，要全身心地教导新进员工是不可能的。事实上，这种教导的责任大多是交给和新进员工一起工作的资深同仁们。GMsIasNXkA 但是在将教育指导新进员工的责任交给资深员工之前，必须先教导资深员工教育新进员工的方法。 这并不是光指那些可以直接教育、指导新进员工的旧有员工，对其他人也是一样。 因为新进员工会学习前辈们的各种处事方法。所以在新进员工尚未上班之前就必须将旧有员工训练成为新进员工的榜样。TIrRGchYzg □ 旧员工的检查 训练旧员工之前，首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说，对旧员工