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4 全球环境中的国际管
理
学习目标
解释“从全球化观点来看管理”的重要性
了解对全球商业的三种不同态度
描述不同区域的贸易结盟方式
比较多国组织、跨国组织
描述组织迈向全球化的阶段
说明民族文化的四个构面
2
学习内容
谁拥有什么?
你的全球观点是什么?
了解全球环境
组织如何走向全球化?
全球环境管理
3
谁拥有什么?
• 全球环境
– 国家之间的界线渐渐模糊
– 许多组织正于潜在市场扩张
– 对管理者而言处处充满了挑战
4
非美国市场收益
非美国市场收益
公司
占总利益比例
Manpower 77.0 %
艾索石油 71.8
高露洁 71.6
德州仪器 67.8
雅芳 65.8
麦当劳 61.6
可口可乐 61.2
吉利 60.1
5
你的全球观点是什么?
• 狭隘主义
– 仅用自己的眼光及观点来看世界
– 他们不认同其它人不同的生活及工作方式
– 是很多管理者都有的一项重大缺点
• 本国取向态度
– 认为最好的工作方法是母国所采用的方法
– 在重要决策及关键技术上,持这种态度的管
理者大多不会相信外国的员工
6
你的全球观点是什么? (续)
• 多国取向态度
– 认为地主国的管理者知道在当地经营事业的
最好途径与方法
– 让外国员工自行找出最好的经营模式
• 全球取向态度
– 焦点集中于找寻最好的工作方法与人才
– 找寻最好的途径及人才 ,不论是母国的总
部或是在国外的分公司
7
三种全球态度有关的信息(p88)
8
了解全球环境
• 随着经济全球化时代的到来,管理不再受
国界的限制。各种规模和类型组织的管理
者正面临着管理全球环境的机遇与挑战。
• 不同形式的全球组织
– 多国公司 (MNCs)
• 营运虽是在世界各地,但其管理却是
由母国的总公司所控制
• 表现本国取向的态度
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