2019年企业战略管理课件4.pptVIP

内部优势（S） 内部劣势（W） 外部机会（O） SO战略： 依靠内部优势 利用外部机会 WO战略： 利用外部机会 克服内部劣势 外部威胁（T） ST战略： 依靠内部优势 回避外部威胁 WT战略： 减少内部劣势 回避外部威胁 表4.8 四种战略 +1 +2 +3 +4 +5 +6 IS -6 -5 -4 -3 -2 -1 0 +6 +5 +4 +3 +2 +1 -1 -2 -3 -4 -5 -6 FS CA ES 进取 保守 防御 竞争 图6.4 SPACE矩阵 图6.5 BCG矩阵 图6.7 IE 矩阵 strategy strategos 指挥军队的艺术和科学 战略 将军 战 略 图1. 战略的由来 statos ago 战 略 古称韬略，原为军事用语，战略即作战的谋略 《辞海》——军事名词，指对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方面，规定军事力量的准备和运用 《简明不列颠百科全书》——在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术 战略的基本性质 战略影响着企业的整体事业。……战略决策对于企业整体事业的影响至关重要。 战略涉及企业的活动领域。包括从事什么业务、活动的地理范围空间等等； 战略涉及企业的环境。考虑战略的一个基本前提是企业与环境的不可分……企业应用战略来应对变化着的环境； 战略包括内容和过程两个方面……战略研究包括采取的行动（或称之为战略内容）和已经决定了的行动与实施的过程； 战略的组成部分十分复杂。因为变化给企业带来了新奇的条件组合，战略的组成部分是非结构化的、非程序化的、非常规化的和非重复的； 战略并不完全是深思熟虑的。理论家们认同有意图的、浮现的和已实现的战略彼此之间是不相同的； 战略存在于不同的层次。企业通常有公司总体战略和业务战略； 战略包含不同的思考过程。有概念性的思考，也有分析性的思考。 定义： 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程 企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 如何理解： 战略是有形的，是一种指导思想or 原则，也是一种具体设计or 规划，并且包含着将制定出的战略付诸实施的管理 ——全过程管理； 这个规划首先是根据竞争环境的形势分析，为企业确定总体、长远目标，因而是一个循环往复的动态管理过程； 战略的目的——确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理调整企业结构和分配企业的全部资源； 实现企业目标的行动方案的选择，必须以扬长避短、发挥企业竞争优势、符合和保证实现企业使命为基准。 课 程 结 构 实施外部分析 （第三章） 制定目标和 任务陈述 （第二章） 战略分类 与内容 （第五章） 制定、评价 和选择战略 （第六章） 战略实施 —管理问题 （第七章） 战略实施 —营销、财务 会计、研究与 开发及计算机 信息系统问题 （第八章） 度量和 评价业绩 （第九章） 实施内部分析 （第四章） 战略制定 战略实施 战略评价 反 馈 图2. 战略管理过程 第二章 企业任务陈述 企业任务陈述的概念 任务陈述； 目标陈述 任务陈述要素（9） 企业任务陈述的概念 任务陈述（Mission Statement) ——一个企业区别于其他企业的长期适用的对经营目标的文字叙述。 我的业务是什么？ 也称纲领陈述（Creed Statement);目的陈述宗旨陈述；信念陈述；经营原则陈述；远景陈述；对“企业业务定义”的陈述 目标陈述（Vision Statement)—— 我们要成为什么？ 任务陈述要素 用户（customers) 产品或服务（products or services) 市场(markets) 技术(technology) 对生存、增长和盈利的关切(concern for survival, growth, and profitability) 观念(philosophy) 自我认识(self-concept) 对公众形象的关切(concern for public image) 对雇员的关心(concern for employees) 第三章 企业外部环境分析 宏观环境分析 PEST分析； 人口环境 机会与风险分析 微观环境分析 行业生命周期法 波特模型 环境统筹的程序与方法 EFE矩阵 宏观环境 ------指对企业及其微观环境各因素具有较 大影响力的各种客观因素的总