激励培训课件1.pptVIP

综合激励理论的结论 ①如果人们确切知道，他有把握完成任务或者过去曾经完成的话，他将乐意去做； ②奖励以绩效为前提； ③工作的实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及对所需要完成任务理解的深度。 第二节 激励的原则和方式 一、激励的原则 物质利益原则 公平原则 （1）它与个人主观判断有关 （2）它与个人所持的公平标准有关 （3）它与绩效的评定有关 （4）它与评定人有关 3.差异化原则 二、激励的方式 1.物质激励 2.精神激励 3.情感激励 5.利润分享计划 6.员工持股计划 7.股票期权 三、不同层次的激励方式 1.面向职工的激励 （生存、安全、交往需要） 2.面向管理人员的激励 3.面向群体的激励 【本章联系实际讨论题】 请论述怎样建立企业绩效考核制度 【角色扮演】 试模拟召开公司年度绩效考核评价工作会议，总结分析年度工作成果并科学预测未来组织的发展 第十章 激 励 第一节 概 述 企业首先应是一个由人组成的人类社区型组织，而不应简单地被视是一种追逐利润的经济实体。所以，即使你有非常远大的战略和非常先进的组织结构，但如果企业的员工并没有得到适当的激励，那么这个企业是不太可能会获得较高的业绩水平的。因为，企业中的任何资源都要通过人这么一个载体来运作的，如果作为企业运行主体的人没有发挥积极的主观能动性和创造力，那么组织目标的实现只能是镜中花，水中月。所以，激励是管理工作中的一项至关重要的活动，领导者的主要目标之一应当是如何激发出员工的高水平的努力动机，使后者能够获得对组织目标有利的高的业绩水平和努力程度。 [ 故事案例分析：猎狗的故事 一 导入 一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。 牧羊狗看到此种情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说：你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！ 二 目标 这话被猎人听到了，猎人想：猎狗说的对啊，那我要想得到更多的猎物，得想个好法子。于是，猎人又买来几条猎狗，凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以得到几根骨头， 捉不到的就没有骨头吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子，因为谁都不愿意看着别人有骨头吃，自已没得吃。 二 目标 就这样过了一段时间，问题又出现了。大兔子非常难捉到，小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多，猎狗们善于观察发现了这个窍门，专门去捉小兔子。慢慢的，大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说：“最近你们捉的兔子越来越小了，为什么？”猎狗们说：“反正没有什么大的区别，为什么费那么大的劲去捉那些大的呢？” 三 动力 猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩，而是采用每过一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗，决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很开心。 四 长期的骨头 猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量。 四 长期的骨头 一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“ 我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢？ ”于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了…… 课堂讨论 这个故事说明了什么道理？  ? 厨师说：“对!对! 不过，只有鼓掌拍手，才会有两 条腿呀!”? 鸭子只有一条腿? （开篇案例）  一、激励的含义与作用 （一）激励的含义 激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求目标而努力的过程 1、激励是为达到某些目标而做出的； 2、激励过程中存在着主体和对象之分 ； 3、激励是一种措施、力量或过程，也可以是一种意愿； 4、激励主要通过改变个体或群体的行为，使其更加努力地工作来达到目标。 （二）激励的作用 二、激励过程 人的行为产生原因 激励过程 心理 紧张 压力 动 机 寻求行为 需要得到满足 紧张得到缓解 未满 足的 需要 三、内容型激励理论 需要层次理论 马斯洛认为，人的基本需要可以归纳为生理、安全、交往、尊重和自我实现五类，它们是由低级到高级逐步形成和发展起来的。人类行为由上述五大类需要所驱动，而这些需要又是分层次、由低级到高级发展并依次提高的。马斯洛还认为，若优势需要长期得