电信经营管理与市场营销.pdf

电信经营管理与市场营销 电信经营管理与市场营销 2010-12-24 1 2010-12-24 1 模块一 模块一 电信市场分析 电信市场分析 2010-12-24 2 2010-12-24 2 一、电信市场的结构 一、电信市场的结构 （一）电信业的自然垄断性成因 （一）电信业的自然垄断性成因 1、取决于电信业的经济特点： 1、取决于电信业的经济特点： （1）规模经济性 （1）规模经济性 （2）范围经济性 （2）范围经济性 （3）外部经济性 （3）外部经济性 2、电信普遍服务的公益性 2、电信普遍服务的公益性 2010-12-24 3 2010-12-24 3 一、电信市场的结构 一、电信市场的结构 3、电信业的技术特点 3、电信业的技术特点 4、电信业国家主权的政治性 4、电信业国家主权的政治性 （二）垄断经营与垄断的“非效率” （二）垄断经营与垄断的“非效率” 垄断是一种造成社会效率损失的市场结构，自 垄断是一种造成社会效率损失的市场结构，自 由竞争是使社会资源达到效率分配最优的市场 由竞争是使社会资源达到效率分配最优的市场 结构。 结构。 垄断造成的损失：静态损失、动态损失 垄断造成的损失：静态损失、动态损失 曾经采用的办法：“公正报酬率”管制 曾经采用的办法：“公正报酬率”管制 2010-12-24 4 2010-12-24 4 是一种限制垄断价格 鼓励企业投资的管制方式 是一种限制垄断价格 鼓励企业投资的管制方式 一、电信市场的结构 一、电信市场的结构 弊病：盲目投资和投资中的浪费，效率问题 弊病：盲目投资和投资中的浪费，效率问题 依然得不到解决。 依然得不到解决。 （三）电信业的特点决定，电信市场结构不 （三）电信业的特点决定，电信市场结构不 可能是完全自由市场竞争。 可能是完全自由市场竞争。 （四）电信市场结构—管制下的竞争 （四）电信市场结构—管制下的竞争 管制下竞争的市场特点 管制下竞争的市场特点 2010-12-24 5 2010-12-24 5 二、当代市场营销的新动向 （一）电信市场的变化 （一）电信市场的变化 1、竞争导向： 1、竞争导向： 了解竞争者才可以更直接，更全面地 了 了解竞争者才可以更直接，更全面地 了 解市场 解市场 了解竞