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乌鲁木齐职业大学《秘书理论与实务》教学幻灯 根据常崇宜主编的《秘书学概论》和董继超主编的《秘书实务》讲授周恩良 2003年3月 第二讲 秘书工作的内容 同学们好!我讲课时,如您有何问题,欢迎随时举手发问。 21CN 秘书职业专门化 21 世纪：“ 秘书将成为全社会最大的职业群之一 ······在20世纪最大的职业群体为会计，而下个世纪最大的职业群是秘书。” “ 姑且不评论其科学性与准确性，但从中可以肯定的是秘书职业群将成为社会上最大职业群体之一。” ——傅西路语 曾任中办主任的温家宝同志当了国务院总理！ 本讲的学习、研究，主要针对新时期公务秘书情况，遵循有关精神与方针展开 “新时期”——1978年党的十一届三中全会后全党全国进入了以经济建设为中心的新时期，各条战线全面拨乱反正、正本清源的时期。 对于秘书战线来说，具体指1985年全国秘书长、办公厅主任座谈会以后。那次座谈会，根据经济建设与改革开放的新形势，突出了秘书的参谋作用，是我国当代秘书工作发展的一个里程碑。 今天我们研究秘书工作的内容，还应考虑到党的十六大以后，我国进入全面建设小康社会和开创现代化建设新局面即“新世纪、新时期、新阶段”的新形势。 第一部分 新时期秘书工作的创新思路 一、新时期秘书工作的重大转变 1985年1月召开的全国秘书长、办公厅主任座谈会重新规划了秘书工作，提出：“各级办公厅是各级领导机关的办事机构，是直接为领导机关服务的······办公厅有秘书、警卫、调研、电讯、档案、信访、交通、保健、保密和机关生活等等业务。” 会上还提出了秘书工作的“三个服务”、“四个转变”、“三化”等内容。 下面着重谈谈“四个转变”。内涵—— 一是办文办事与出谋献策；二是信息工作水平；三是管理办法；四是服务的被动与主动。 “四个转变”的内容 （一）从偏重办文办事，转变为既办文办事，又出谋献策； （二）从收发传递信息，转变为综合处理信息； （三）从单凭老经验办事，转变为实行科学管理； （四）从被动服务，转变为力争主动服务。 “三服务”、“四个转变”、“三化”的提出，对于我国秘书工作具有划时代意义 从此我国秘书工作进入了以经济建设为中心，改革开放，走向四个现代化的新里程。 此后直到20世纪末相继召开的4次全国秘书长、办公厅主任座谈会，在“八五会议”的基础上，继续研究、定位了秘书工作的指导思想、方针政策与工作重点，相继提出了“把握一个主题”、“突出三项重点工作”，制定了“三项法规”，提出了加强办公厅（室）建设的“四个方面”。明确了秘书工作应当重点发挥的作用。 从而将我国秘书学说发展推进到新阶段新境界 二、 新时期秘书工作应重点发挥的作用 (之一) “四大作用”—— （一）信息调研作用 * 重温一下“信息（INFORMATION）”的广义概念；广义信息概念的三要点、五特征；“秘书信息”的概念——秘书在为领导服务中所应掌握的信息；智谋性助手可利用 * 秘书信息工作的重要性 ——是领导工作的基础，也是一切秘书工作的基础 * 世纪之交对信息工作的8条要求 应突出强调： ——增强报送信息的责任感，把信息工作真正作为秘书部门和秘书人员的重要职责； ——遵循“及时、准确、全面”的原则，注重所报信息的时效性和真实性，不迟、不漏、不瞒、不滥、不失实，做到喜忧兼报； ——紧密围绕中心，提供价值高的信息； ——重视信息的整体开发和综合利用 ——切实搞好信息调研，拿出好的调研报告。 二、新时期秘书工作应重点发挥的作用(之二) （二）督促检查作用 ＊督促检查是领导决策贯彻的重要保证，也是秘书为领导政务服务的重要内容。 ＊８条意见（对于２１世纪的秘书工作带有方针性） ＊实例：我市十届市长抓成教学院建设一事 二、 新时期秘书工作应重点发挥的作用(之三、之四) （三）综合协调作用（将在后面作介绍） （四）保证日常工作正常运转的作用（这是前提）（后面详介） 中央还要求：信息调研要求实,督促检查抓落实,保证日常工作正常运转特别是其中的精兵简政工作要务实。 三、世纪之交秘书工作的目标（之一） 　　１９９９年初“苏州会议”要求：认清形势，立足根本，服务大局，抓住关键，努力做好新形势下的办公厅（室）工作。 　　　（一）认清形势，增强做好办公厅（室）工作的责任感和使命感。自觉地把工作放到国际国内大背景下来考虑，放在国家跨世纪发展的大局中来研究　１，安定团结政治局面的巩固和发展的要求；２，改革不断深化、经济持续快速健康发展的要求；３，精