组织职能概述.pptVIP

第一节 组织概述 (四) 组织的分类 正式组织的特点 有共同的目标。 有明确的信息沟通渠道。 有协作的意愿。 讲究效率 分工专业化且强调协调和配合 正式组织的权力具有强制性服从的特点， 强调群体或团队，不强调成员的独特性。 (四) 组织的分类 非正式组织的特点 （1）自然或自发形成的，一般无章程和明确的权利和义务。 （2）组织成员之间情趣、爱好等相似，彼此具有情感心理需要。 （3）具有自然形成的核心人物。 （4）组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为。这种规范可能与正式组织目标一致，也可能不一致，甚至发生抵触。 （5）组织成员具有高度的行为一致性以及很强的凝聚力。 （6）组织内部信息交流和传递具有渠道流畅，传递快的特点，并常带有感情色彩。 (四) 组织的分类 非正式组织的作用 1、有利于成员之间的相互理解、信任、支持、关心、体谅、同甘共苦等，保持良好氛围。 2、有利于增强正式组织的凝聚力 3、有利于提供更多的沟通渠道。 一、组织 （四）组织的职能 组织职能 是指设计和维持一套由不同层次的部门、单位、职位、人员及其相互联系所组成的结构系统，以综合发挥组织各种资源的效用，保证组织的有效运行，实现组织目标。 1、确定组织的整体目标 2、对目标进行逐层分解，形成目标体系 3、明确为实现组织目标所必需的各项业务工作或活动，并加以分类 4、根据可利用的人力、物力以及