第二章以人为中心的健康照顾2010年9月修改.pptVIP

第二章以人为中心的健康照顾;以人为本的健康照顾;第一节 概述;以疾病为中心的生物医学模式;疾病为中心的生物医学模式也越来越暴露出特有的缺陷;以病人为中心的生物心理社会医学模式;三、以病人为中心健康服务的基本点;Ina Mc Whinney 曾对新的医学模式做解释说“以病人为中心的方法之基本点是医生要进入病人的世界，并用病人的眼光看待其疾患。” 新的医疗框架是以病人为导向的，人的生活质量将作为和疾病同等重要的另一个因素予以考虑。 ;二、全科医生必须注重研究“病人”的范畴;三、理解和接受病人的患病体验;四、理解病患对病人的意义;; 　　　系统理论认为，医学是“人学”，其目的是保护与提升人类的健康和生命质量，其手段既是自然科学的，又有相关的人文、社会方法参与。;;第二节 以人为中心应诊的主要任务与原则;2、管理慢性活动性问题; 3、提供预防性照顾 4、改善病人的就医遵医行为 ;二、以人为中心健康服务应诊的原则;第三节 以人为中心的接诊技巧;病人角色与医患交流;二、医患交流 1、语言交流 2、非语言交流 ;1、语言交流：;语言交流; 2、非语言交流：;（三）医患交流的妨碍因素：;（四）需要特别沟通的病人;（五） 与问题病人的交流