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中小企业主管理比读中小企业主管理比读 中小企业主管理比读中小企业主管理比读 “80“80／／2020 效率法则效率法则”的人力制度”的人力制度 ““8080 ／／2020 效率法则效率法则””的人力制度的人力制度 “牛鞭效应“牛鞭效应”的综合治理”的综合治理 ““牛鞭效应牛鞭效应””的综合治理的综合治理 成功关键因素.htm 从唐僧说起.htm 聪明者未必成功.htm 管理絮语.htm 管理絮语 2.htm 黑子的故事.htm 精明人 ·聪明人·明白人.htm 企业创新管理.htm 如何发挥人员的最大潜力？.htm 慎定经销商政策.htm 市场渗透剖析.htm 推行 ISO9000的一般步骤.htm 外贸中小企业的核心竞争力.htm 小品两则.htm 一分钟财务管理.htm 迎接渠道网络的全面革命.htm 营销，成败于管理.htm 中小企业发展策略.htm 中小企业如何实施战略管理.htm 中小企业虚拟管理.htm 中小企业主的个人修养. “80／20效率法则”的人力制度 80／20 效率法则 (the 80／20 principle)，又称为帕累托 法则、帕累托定律、最省力法则或不平衡原则。 早在 19世纪末，帕累托研究英国人的收入分配问题时发现， 大部分财富流向小部分人一边。还发现某一部分人口占总人口的 比例，与这一部分人所拥有的财富的份额，具有比较确定的不平 衡的数量关系。而且，进一步研究证实，这种不平衡模式会重复 出现，具有可预测性。经济学家把这一发现称为 “帕累托收入分 配定律”，认为是 “帕累托最引人注目的贡献之一”。 管理学家从帕累托的研究中归纳出了一个简单的结果：如果 20％的人占有 80％的社会财富，由此可以预测， 10％的人所拥 有的财富为 65％，5％的人享有的财富为 50％。管理学家看重的 是这一结果体现的思想，即不平衡关系存在的确定性和可预测 性。正如里查德 ·科克有一个精彩的描述：“在因和果、努力和 收获之间，普遍存在着不平衡关系。典型的情况是：80％的收获 来自 20％的努力；其他 80％的力气只带来 20％的结果。” 总之，“80／20效率法则”告诉人们一个道理，即在投入 与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。 少的投入，可以得到多的产出；小的努力，可以获得大的成绩； 关键的少数，往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的 主要因素。 将“80／20效率法则”所内涵的理念和规律运用于组织人 力资本管理活动之中，管理者必须明确人力资本使用的特殊性， 以及提高人力资本使用效率的重要性与可行性。 首先，人力资本的存在形式和作用方式不同于物力资本。人 力资本以人为载体。使用权主体只能间接控制，无法直接支配。 运