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美国特许连锁经营的成功经验及启示 [摘要]特许连锁经营是连锁经营的高级形式。特许总部可以在不直接投资的情况下，迅速复制式发展，实现低风险、低成本扩 张；同时加盟店在基本保持自身独立经营的同时可分享总部品牌、服务、信息等方面的优势。我国特许连锁经营刚刚起步，应注意 培育可供转让的成熟品牌，采用现代化的管理手段，完善法规，发挥中介组织的积圾作用，使特许连锁店经营健康有序地发展。 特许连锁经营作为连锁经营的高级形式，一方面特许总部可以在不直接投资的情况下，迅速复制式发展，实现低风险、低成本 扩张；另一方面加盟店也可在基本保持其独立经营的同时，分享总部品牌、服务、信息等方面的优势，降低自身的经营风险。正因 为如此，特许连锁经营自其产生后便显示出了强大的生命力，成为当今商业发展的国际潮流。 一、美国特许连锁经营的成功经验 美国自 1865 年由胜家缝纫机公司掌握向全美销售缝纫机的销售权。便开始了特许连锁经营，发展至今有百年的历史，成为零 售业、饮食业、服务业广泛采用的经营组织形式。目前，美国的特许连锁企业有 2000 多家，特许加盟店约有 56 万个，占全美销售 额的 35% 。据估计到2000 年，全美特许连锁企业将达 3000 多家，销售额将占全美销售额的 50% 。美国的特许连锁经营之所以能长 足发展，主要是因为它具有如下特色：