第十一章 主管人员的配备.pdf

第十一章 主管人员的配备 第一节 主管人员配备的原则和程序 第二节 主管人员供求分析 第三节 职务分析 第四节 招聘与录用 第五节 主管人员的培训 用人名言  能者善用，善者能用  集合众智,无往不利 ——松下幸之助  垃圾是放错了位置的人才 。———佚名 第一节 主管人员配备的原则和程序  所谓主管人员配备，就是指由于原有职位出现空 缺或出现新职位，组织根据从事该项职位的工作 所应具备的条件，利用测试、考核等手段，通过 外部招聘或内部调整、晋升等渠道，选拔、任命 主管人员。  传统观点认为：主管人员配备的内容主要有人员 选聘、考评和培训。  现代的观点认为：人员配备不仅包括选人、评人 和育人，还应包括使用人和留住人。 主管人员配备的任务 （一）从组织需要的角度  1、要通过人员配备使组织系统运转。  2、为组织的发展做准备。  3、维持组织成员对组织的忠诚。 （二）从组织成员角度  1、通过人员配备，使每个人的知识和能 力得到公正的评价、承认和运用。  2、通过人员配备，使每个人的知识和能 力不断发展，素质不断提高。 主管人员配备的意义  1、主管人员配备是组织有效活动的保证  2、主管人员配备是做好领导与控制工作的 关键  3、主管人员配备是组织发展的准备 一、主管人员配备的原则  1．职务要求明确原则  2．德才兼备的原则。  3．任人唯贤的原则。  4．责、权、利一致的原则。  5．公开竞争原则。  6．适才适所的原则。  7．注重培训的原则。 二、主管人员配备的一般程序  1．主管人员供求分析。  2．职务分析。  3．招聘与录用。  4．主管主管人员培训 第二节 主管人员供求分析 一、 主管人员需求预测与分析  主管人员的需求预测就是根据组织发展的要 求，对将来某个时期内，组织所需主管人员 的数量和质量进行预测，进而确定主管人员 补充的计划方案，实施教育培训方案。  主管人员需求预测的基本方法有以下几种：  1. 经验估计法  2. 统计预测法  3. 工作研究预测。 二、主管人员供给预测与分析 1、组织主管人员的供给预测  是为了满足组织对主管人员的需求，对在将来某 个时期内，组织从其内部和外部可能得到的主管 人员的数量和质量进行预测。 2、主管人员供给分析的主要内容如下：  1．组织目前的员工状况，如组织员工的部门分 布、技术知识水平、专业、年龄构成等，了解组 织员工的现状。 主管人员供给分析的主要内容  2．分析目前组织员工流动情况及其原因，预测 将来员工流动态势，以便采取相应的措施避免不 必要的流动，或及时予以补充。  3.掌握组织员工提拔和调动的情况，保证工作和 职务的连续性。  4．分析工作条件的改变和出勤率的变动对员工 供给的影响。  5.掌握组织员工的内外部来源和渠道，并对其可 能出现的变动加以分析。  6．分析在所有的空缺职位中，有多少可以通过 从组织内部招聘或者提升来加以补充。 三、员工流动分析  组织员工的流动和周转是组织在进行人员 配备时所必须考虑的因素。不同的组织， 或同一组织在不同的形势下和自身发展的 不同阶段，会有各不相同的人员流动率。 对组织来说，保持适度的人员流动率是必 要的，这是组织新陈代谢、保持活力的保 证。 几种比较常用的比率  1．人员离职率。  离职率=离职人数/工资册月平均人数×100%  2．人员新进率。  新进率=新进人数/工资册月平均人数×100%  3．净人员流动率。  净流动率=补充人数/工资册月平均人数×100% 第三节 职务分析  一、职务分析的定义  所谓职务分析就是指对组织某个特定职务 的设置目的、性质、任务、职责、权利和 隶属关系、工作条件和环境以及主管人员 在履行职务时应具备的资格条件等进行系 统分析和研究，并制定出职务规范、岗位 说明等人事文件的过程。 职务分析的作用  用谁（Who）  做什么（What）  何时（When）  在哪（Wher