XX小区前期物业管理投标书.pdf

目 录 “XX 小区”物业管理服务策划批准书 1 投标公函 2 授权委托书 3 第一章 公司简介 4 第二章 物业管理整体设想 11 2.1 管理服务的模式、目标策划12 2.2 管理服务定位13 第三章 前期介入方案 15 3.1 前期介入工作16 3.2 具体时段和任务16 第四章 项目管理机构运作方法及管理制度 24 4.1 管理方式25 4.2 管理规章制度31 4.3 小区档案资料的建立与管理34 第五章 人员配备 岗位要求 作业指导 培训和管理 42 5.1 人员配备、岗位要求、作业指导、培训和管理43 5.2 拟定管理服务人员简介、岗位职责、作业指导59 5.3 人员培训64 5.4 人员管理69 5.5 考核办法70 第六章 物业服务用房及相应管理设施的配置 72 第七章 费用测算 76