变革时代的人力资源管理.ppt

变革时代的人力资源管理 目录 HR-前途无量的职业 变革时代的人力资源角色 战略性HRM的核心主题 人力资源管理的最佳实践 美国人力资源管理学科 很多大学设置人力资源管理项目（HRM）和专门研究HR的院系及研究机构，其中，最著名的有： 美国人力资源管理职业 人力资源专家（PHR）资格考试 Professional in Human Resources 高级人力资源专家（SPHR）资格考试 Senior Professional in Human Resources 美国人力资源管理职业 员工福利专家证书（CEBS） Certified Employee Benefits Specialist ? 由美国薪酬协会（ACA）颁发 American Compensation Association ? 10门非常难的专业课程考试 美国人力资源管理职业 员工绩效咨询证书（PC） Performance Consulting ? 美国培训与发展协会（ATDA）颁发 American Training Development Association ? 5门考试 美国人力资源管理职业 组织发展方面的证书 ? 组织发展专家（RODP） Registered Organization Development Professional ? 组织发展咨询师（RODC） Registered Organization Development Consultant 目录 HR-前途无量的职业 变革时代的人力资源角色 战略性HRM的核心主题 人力资源管理的最佳实践 新突破需要新的动力机制 新技术尤其是互联网正在驱动商务领域发生一场根本性的变革 信息传播速度和方式的革命直接颠覆了传统的企业运营模式 企业转型集中体现在WEB化的组织管理体系 变革促进模型 变革的成功取决于企业和员工两方面 变革目标的实现是一个曲折的过程 了解人们对变革的反应 变革时代人力资源管理的多角色模型 战略性人力资源管理谁是第一责任人 战略性HRM与企业家所扮演的角色 目录 HR-前途无量的职业 变革时代的人力资源角色 战略性HRM的核心主题 人力资源管理的最佳实践 战略性人力资源管理框架 战略性人力资源管理实现战略聚焦 战略性人力资源管理的关键词 企业管理架构是HR战略的组织基础 能力素质模型基本架构 能力素质模型如何自我发展和推动员工发展 德路科人力资源战略实施框架 人力资源系统评估 德路科员工激励系统实施框架 全面薪酬结构模型 德路科职业生涯开发系统实施模型 美国人力资源开发的5个发展阶段 第一阶段：培训与发展（TD） Training Development ? 主要研究员工培训的各种活动 ? 1983年提出该阶段模型 美国人力资源开发的5个发展阶段 美国人力资源开发的5个发展阶段 美国人力资源开发的5个发展阶段 美国人力资源开发的5个发展阶段 情境领导行为模式 目录 HR-前途无量的职业 变革时代的人力资源角色 战略性HRM的核心主题 人力资源管理的最佳实践 德路科整体绩效管理解决方案 组织绩效 个人绩效 平衡记分卡 KPI / 能力指标 制定绩效目标 目标分解/落实到人 签订工作绩效合同 制定绩效改进计划 在职辅导/控制进程 阶段性反馈 目标调整机制 正式的绩效评估 有效反馈/奖惩承兑 绩效循环 设定绩效目标 短期 长期 克服绩效障碍 奖励与指导 我们设定怎样的奋斗 目标？ 我们是否鼓励了正确 的行为？ 我们取得怎样的进步？ 什么是我们的障碍？ 我们追求怎样的境界？ 战略声明 客户 营运 服务 需要采取什么行动？ 监控与评估 表现 表扬 承认 平衡记分卡 异常报告 差异分析 行动计划 确认绩效障碍 人员 技术 流程 市场 有效实施绩效管理流程 持续的学习、培训与辅导 工作设计/职业道路规划 缺乏知识分享 缺乏必要的技术、态度、行为 职责不清晰 愿景 使命 人员 技术 流程 市场 绩效管理循环 通过建立绩效评估体系和全面激励机制 引导员工积极努力地实现企业战略目标 非财务性的酬赏non financial comp. 培训 机会 酬赏(Rewards) 内在(Intrinsic) 外在(Extrinsic) 参与决策 较大责任 较有兴趣的工作 个人成长的机会 较多的信息 多元化的活动 直接薪酬 direct comp. 间接薪酬