宜和购物品类管理规划案.pdf

宜和购物品类类管理规划案 深圳采纳宜宜和项目组 2010年年11月 1 目 录 第一部分：宜和购物品类管理理诊断 第二部分：品类管理理念导入入 第三部分：宜和购物品类战略略选择 第四部分：宜和购物品类管理理体系导入 第五部分：附录 2 第一部分：宜和购物物品类管理现状诊断 3 什么是品类管理？ 品类管理——通过消费者研究 ，，以数据为基础，对一个品类做出以 消费者为中心的决策思维，供应商商与零售商以品类为业务单元的管理 流程 。 供应商 零售售商 消费者 品类管理包括了解顾客需要，满足顾客需求，把适当的货品在适当的时候以适当的方式，并 且以顾客接受的价格进行销售。 4 品类管理包括以下主要内容： 以消费者为核心：了解消费者的特征及购买行为为特征，同时关注整个市场及竞争环境，对所经营的 所有商品进行分类组合，结合消费者需求和企业管理理对品类进行定义； 建立品类角色，进行品类管理：给每个建立品品类角色并运用这个角色来进行品类管理； 品类经理进行考核：将品类视作一个业务单位 ，，由品类经理负责品类的各个方面业绩考核； 重点资源倾斜：将重点资源进行重点配置，包括商商品开发、促销管理、档位管理、节目制播、供应商 管理等； 战略合作伙伴关系：零售商与优质供应商建立合合作伙伴关系，共同来计划、管理和发展业务。 6S品类竞争争力模型 品类战战略领 导力 品类资源整 信息技术支 合能力合能力 持力持力 品类类竞 争力力 品类评估优 核心流程驱 化能力 动力 组织运运营执 行力 6 结合前期的企业内访和数据分分析， 我们通过6S品类竞争力模型型对宜和的品类管理进行诊断 7 品类战略领导力 信息技术支持力 核心流程驱动力 组织运营执行力 品类评估优化能力 品类资源整合能力 宜和购物品类战略定位不清晰，缺缺乏指向性 定位以前好像说是时定位以前好像说是时 尚什么的，但是后来 目前宜和还处于初 又家居，总之变来变 创期，各项工作都 去去,,让人摸