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山西国际贸易中心 物业管理投标书 北京戴德梁行 1 目录 1. 前言 2. 公司情况 2.1 戴德梁行简介 2.2 公司管理架构 3. 山西国际贸易中心管理方式及工作计划 3.1 管理方式 3.1.1 戴德梁行山西国际贸易中心物业管理组织架构 3.1.2 激励与监督机制 3.1.3 信息反馈及处理机制 3.2 工作计划 3.2.1 工作流程 3.2.2 管理报告 3.2.3 物资装备 4. 管理人员配备及培训管理 4.1 管理人员配备 4.2 管理人员培训 4.3 管理人员管理 5. 财务管理 5.1 财务管理制度 5.2 财务科目分类说明 6. 管理规章制度和档案的建立与管理 6.1 岗位责任制 6.2 员工劳动合同及员工手册 6.3 档案的建立与管理 2 7. 服务管理 7.1 前期介入管理的设想,拟派专业人员的数量 7.2 业户装修守则 7.3 清洁工作 7.4 消防保安应急应变处理解决方案 7.5 设施及设备管理维护政策与程序 8. 智能化系统的管理维护 8.1 智能化系统的日常运行及维护方案 8.2 保护智能化系统的预埋管线及各种公共管线的措施 8.3 高科技在管理中的作用 9. 管理服务指标承诺 10.收费事宜 10.1管理预算(草案) 10.2管理酬金及取酬方式 11.附件 投标函 开标一览表(1.2) 3 1.前 言 4 前言 本投标书为本公司在根据 贵司提供的「山西国际贸易中心物业管理招标文件」 的基础上,经过研究、讨论、整理,制定的初步方案。 本投标书内所涉及商务酒店部分均以外判经营管理角度考虑。而商务会所部分因 无具体设施及服务内容,故各相关事项另行制定。如能与 贵司合作,我司将制定 详细的工作计划表,以便能顺利、按期开展各项工作。 目前,本公司已经取得了北京房屋土地管理局颁于我司的“北京市物业管理资质 合格证书”,谨此说明本公司的管理