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齐善宏:我认为这种企业面临最大的挑战是两种文化的融
合,国内网络公司实际上也面临最大的问题,为什么频频有
人事出走,几乎每次见面似乎都有人员的调整,那么企业时
间很短,他的文化肯定是不会建立起来的,那么在这里有一
点,企业文化是谁的?企业文化是老板的,老板对企业经营
发展问题的深层次的思考,企业之间可能很短,但是文化的
根是在老板头脑中,不是民主讨论产生的,所以这些企业之
间的构成问题呢,都是人事特别是高层人事为前提,实际上
我觉得是个整合问题,两种不同企业的文化怎么整合,那么
对于网络公司他的核心就是网络性文化,因为网络公司他是
一个什么,他是这样一个原则会议的,因为需要大家的创意,
他这里边的等级观念更低,这就是网络性文化的一个特点,
他没有一个深层次地一个部门一个部门的科技结构,他是一
个圆形桌子,那么在这里边有一个核心,就是这些人坐下来
谈问题的时候的价值观,价值观掌握在谁手里,是掌握在老
板的手里,还是掌握在大家共同认同的一个东西,这是他的
核心。如果假如掌握在老板手里,那么可能会产生独裁,对
网站来讲,这种生存环境下的独裁,往往是造成失败的一种
很大的危机,如果掌握在大家手中,那么在这里,建立了文
化,首先有一点:规则,大家讨论问题的规则,如果价值观
都不同,那就是变成议会了,整天争论,整天争论,所以在
这里文化的核心怎么把握问题。如果讲呢,说那个问题,比
如说新成立的公司文化牵引力不足,是不对的,有本书我推
荐你看一下,叫《地区优势》,讲美国128 号地区和硅谷的
一个比较,最后他得出了三个结论,第一结论就是硅谷的文
化是一种创新文化,而128 号地区衰落了。第二种就是自足
创新,硅谷的成功。第三个,员工吃苦计划。这三条被认为
是推动硅谷成功的三个法宝。然后他又得出两个结论,风险
资本和那种整体的文化是硅谷成功的两个关键因素,和企业
时间长短没关系,我们企业好多年了,也没有形成自己的文
化。
主持人:还是非常感谢吴老师今天以非常幽默的一种语言来
描述绩效管理是什么。所以这里给大家推荐了一本书,因为
1
这本书还是不错的,这个是星期日太武士报的一个系列丛
书,这本书介绍IBM,他提出来,在这个不同的创新组织中,
如何建立这样的文化,并且如何维护这种文化,我认为这对
我们建立自己的绩效文化非常帮助,出版社是上海远东出版
社,这是一套书,这本书写得都比较浅显易懂,第二中午吃
饭大家问绩效管理的书,哪一个比较好,因为市面上卖的关
于绩效管理的书,我看了很多,基本上写的应该说比较差劲,
概念性东西比较多,实际部分很难,所以很多企业在绩效管
理面临问题最多的应该是书看得很难,但我这里还是给大家
推荐一本书,这本书我认为还是不错,但是实践来讲,还是
有点距离,这本书就是《综合计分法》,这个我们课程里有
好几个人要介绍,包括佟老师也介绍了,这叫平衡计分法,
这个就是哈福管理商学院,出版社是新华出版社,这本书对
绩效管理相应阐述得还是比较清楚,我想就是说,再次对我
们的吴老师表示感谢,然后我们休息 15 分钟,然后接着讲
一下个,叫绩效管理的误区分析。下面我们请今天最后一个
演讲的题目,相信这个题目我们大家也比较关心,我们请齐
老师,我们在手册里见到的齐老师,他一直是做个多年的企
业管理的咨询,所以有一些问题可以和齐老师来沟通,下面
我们掌声欢迎齐老师给我们做今天最后一个演讲。
齐善鸿:首先很荣幸来到北京跟大家聚会,很不好意思,我
现在说话的声音有点发抖,因为我正在发烧,因为我这几天
感冒了,刚才我在下面坐着的时候,头就有点冒汗,那么我
想讲一会儿,大概就该没有问题了。
我先做一下自我介绍,便于我们下边互相沟通,我是在1978
年考到哈尔滨医科大学读书的,学医学了五年,毕业后做了
不到一年的医生,儿外科的医生,那么学医五年和做医生的
经历,可以说是我生命里特别的里程,因为看到许许多多的
人受苦,又看到许许多多的人康复,也看到许许多多的人死
亡,也看到许许多多新的生命诞生,那么这种对于生命的理
解,和对我自己的生活和对我周围朋友的相处关系的准则,
可以说都产生了长远的影响,84 年85 年到到中国科学院心
理学研究所做心理学研究,主学的是心理研究和心理治疗,
2
那么在这之后大概四五年的时间里坚持做心
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