银保业务KPI指标、报表管理及业务分析.pdf

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
银行保险督训培训银行保险督训培训 银保业务银保业务银保业务银保业务KPIKPIKPIKPI指标指标指标指标、、 报表管理及业务分析报表管理及业务分析 银行保险督训培训银行保险督训培训 KPI的基本概念 KPI的意义、目的与作用 KPI的来源和分析 KPI的分类 确立KPI的把握要点 报表管理及业务分析 银行保险督训培训银行保险督训培训 KPI指标定义 关关关关 K:key 关键的 键键 业业业业 P:productivity 产能、业绩 绩绩 指指 I:index 指标、指向 标标标标 银行保险督训培训银行保险督训培训 什什么是KPI? KeyKey PerformancePerformance IndicationIndication 关键业绩指标 为什么要关心为什么要关心KPI指标指标? 最直接的反映业务状况最直接的反映业务状况 为政策决策提供数据支持 银行保险督训培训银行保险督训培训 KPI指标在营业单位的作用 关联性关联性 客观性 KPIKPI 预警性 分析性 银行保险督训培训银行保险督训培训 KPI的基本概念 KPI的目的、意义与作用 KPI的来源和分析 KPI的分类 确立KPI的把握要点 报表管理及业务分析 银行保险督训培训银行保险督训培训 • 专管员的KPI指标: 关注自己的情况关注自己的情况 分析和找出不足 明确下一步个人工作重点 •• 团队的团队的KPIKPI指标指标:: 分析团队整体业务状况 找出不足,寻求突破 明确下一步部门工作的重点 为部门政策决策提供帮助 银行保险督训培训银行保险督训培训 KPI指标的意义 •体现团队管理平台 •反映团队的运作状况 •寻找业务提升的切入点 •统一认识、达成共识 •为推动业务

文档评论(0)

xingyuxiaxiang + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档