中兴-无线网络KPI指标介绍.pdf

无线网络KPI指标介绍 无线网络KPI指标介绍 中兴通讯UMTS网规网部 中兴通讯UMTS网规网部 姓 名 ：孙业业 姓 名 ：孙业业 E-mail ：sun.yeye@ E-mail ：sun.yeye@ © 2008 ZTE Corporation  概述  概述  主要KPI定义  主要KPI定义  工程验收指标  工程验收指标  运维考核指标  运维考核指标 相关概念  KPI、KQI、QoS、QoE、SLA……  区别在于所关注的层面不同：  终端用户→QoE，用于描述主观感受到的QoS ↓  业务供应商→SLA，对用户所承诺QoS的描述载体；KQI：对所承诺的业务 QoS的刻画，如可用性、带宽、时延、抖动、丢包率等；KQI的达到需要对 网络运营商提出QoS要求 ↓  网络运营商→网络KPI，描述网络所能实现的端到端的性能。 ↓  设备供应商→设备KPI，描述各网元产品所能达到的性能或总体性能 （MTTF，CE资源共享性能等） 3 KPI分类 多维度分类，依据不同的需求：  网络KPI、产品KPI……  核心网KPI、无线网KPI、支撑网KPI、业务KPI……  工程验收KPI、运维考核KPI……  Single site KPI、cluster KPI、RNC KPI、全网KPI……  小时KPI、日KPI、周KPI、月KPI、季度KPI……  城区KPI、郊区KPI、农村KPI、热点地区KPI……  室内系统KPI、室外系统KPI……  路测KPI、定点测试KPI、步行测试KPI、网管统计KPI…… 4 无线网络KPI  WCDMA 网络投入运营之后，如何对网络运行质量进行评估，是网 络运营商同时也是设备商非常关心的内容。 “要改进它，首先要测 量它，要测量它，就首先必须量化它”，因此必须有一组量化的无线 网络性能指标，这对网络性能的评估以及日后的网络优化都是非常 重要的 。  这里关注无线侧KPI指标。通常要求KPI具备以下主要特性  可测性  可比性  完整性  普适性 5 主要无线网络KPI分类 覆盖类 容量类 切换类 覆盖率 CS域话务量 RNC软切换成功率 PS域流量 异频硬切换成功率