6SIGMA課程講義（一）.pptVIP

統計的基本概念 平均數(Mean) 某顧問公司的員工薪資如下:( 單位：新台幣千元) 30,30,30,84,30,30,40,30,40,45,70,38,95。 求員工的平均薪資為多少？ Ans：45538 全距(Range) 資料群中最大的數減去最小的數所得的差 某顧問公司的員工薪資如下:( 單位：新台幣千元) 30,30,30,84,30,30,40,30,40,45,70,38,95。 此顧問公司員工薪資之全距為何？ Ans：95000-30000=65000 變異數(Variance) 測量差異、離散情況重要量數 測量資料群中每一個數值與平均數間的差 例如：一組樣本資料為48,47,42,50,61,52 平均數=(48+47+42+50+61+52)/6=50 樣本變異數=﹝(48-50)+ (47-50) +(42-50)+ (50-50)+ (61-50)+ (52-50)﹞/(6-1)=40.4 樣本標準差=√(40.4)=6.356 規格界線 顧客採購某產品或其相關流程時，所能容忍的公差或績效範圍。 計數值 計數值(Attribute)： ? 可用數而得到的數據 ? 不連續的特質 ?每公尺棉布有幾個瑕疵點 ?一件鑄件表面有幾個瑕疵 氣孔或砂眼 ?無塵室中，每立方公尺含