“目标”跟“任务”资料.pptVIP

面临的问题 中国中生代企业正处于创业之后的稳定发展时期，人员的增长、机构的膨胀带来了很多管理上的问题： 规范了制度反而造成了部门之间的不协作； 改革薪酬制度却造成员工对企业的忠诚度降低； 机构增多却无法进行正确的监控 ------ 传统的绩效考核在现在形势中已无法满足企业发展的需求 目标的种类 ?提高性目标 ?产品合格率 ?货款回收率 ?资金流动率 ?存货周转率 ?客户拜访率 ?降低性目标 ?成本与费用率 ?不良品损耗率 ?错误发生率 ?客诉发生率 ?灾害及公安事故 ?人员流动与缺勤率 ?成长性目标 ?产销数量与金额 ?市场占有率 ?新市场/新成交客户拓展率 ?达成性目标 ?项目工作计划 ?例行性工作维护 ?工作改善项目 ?发展性目标 ?个人学习与生涯发展 ?工作态度与团对精神 ?个人情绪控制与价值理念 目标管理成功的基础 企业的高层领导高度重视目标管理 科学规范的目标体系、管理方法与流程、管理工具 强有力的推进部门 目标管理与绩效考核紧密结合 绩效考核——提高企业竞争优势的预防性管理 绩效管理中经理需掌握的技巧 ---一将无能，累死千军 为什么员工表现不尽人意？ 开始工作之前的原因有： 他们不知道——做什么？ 他们不知道——怎么做？ 他们不知道——为什么做？ 他们认为———你的方法不会奏效 他们