《非应邀电子讯息条例》的执行情况-2013.PDFVIP

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《非应邀电子讯息条例》的执行情况-2013.PDF

《非应邀电子讯息条例》的执行情况-2013.PDF

电讯服务用户及消费者咨询委员会文件第5/2013号 《非应邀电子讯息条例》 的执行情况- 2013 电讯服务用户及消费者咨询委员会 2013年11月21 日 1 《非应邀电子讯息条例》简介  《非应邀电子讯息条例》 (「条例」) ─ 自2007 年底全面实施 ─ 规管发送有香港联系的商业电子讯息,范围涵盖宣传、 推广产品或服务的传真、电邮、短讯及预錄电话信息 ─ 不包括人对人促销电话  「香港联系」指有关的商业电子讯息 ─ 源自香港 ─ 发送至香港,或 ─ 发送至香港的电子地址(例如电话号码) 2 「选择不接收」机制  发送人不需事先取得相关收讯人的同意,才能向其发 送商业电子讯息 ─ 但须遵从「条例」的规定  提供准确的发送人数据  提供免费使用的取消接收选项  遵从取消接收要求  以「拒收讯息登记册」清理发送清单  商业电邮讯息不得使用具误导性的标题  致电及发传真时不得隐藏来电线路识别数据 ─ 直至收讯人表达拒絶接收的意愿为止  采用发送人所提供的取消接收选项  登记其电话号码至相关的「拒收讯息登记册」 3 「条例」下的实务守则  前电讯管理局局长根据「条例」第29 条,经咨询公众 后,于2007年订立实务守则 ─ 旨在向商业电子讯息发送人就遵守「条例」及 《非应邀电子 讯息规例》中有关提供发送人数据及取消接收选项的若干规 定提供实务指引  任何人不得仅因没有遵守认可实务守则的任何条文, 而被人采取法律程序起诉  然而,上述实务守则在法律程序中,可被该等程序中 的任何一方赖以作为可确立或否定该事宜的证明 4 实务守则的修订  原实务守则就于不同类别的商业电子讯息中,就 ─ 发送人资料 ─ 取消接收选项及 ─ 取消接收选项陈述 的展示位置、陈列及表达提供说明  通讯事务管理局(「通讯局」)于2013年3 月1 日发 出咨询文件,就实务守则所作的建议修订进行咨询 ─ 藉以提供关于发送商业电子讯息的切合时宜实务指引,以 符合「条例」的规定  实务守则修订本已于2013年8 月30 日宪报刊登,将于 2013年11月30 日生效 5 实务守则的修订摘要  界定「其他短讯」  使用相关的「拒收讯息登记册」清理电话号码的发 送列表  提供发送和接收传真讯息的电话号码  就保存不同类别的电子讯息提供指引 6 修订: 界定「其他短讯」  将短讯分为「短讯」(SMS)及「其他短讯」  「其他短讯」可能包含︰ ─ 文字 ─ 图像/影像 ─ 音频/视频档案片段的短讯息 ─ 包括多

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