2017年度个人年终工作计划总结与2018新年规划.ppt

2017年终工作总结汇报 汇报人： PART 1 PART 2 PART 3 PART 4 2017年主要的活动成绩 总结工作中发现的问题及改进措施 基于工作总结的个人自评 对于2018年的新年规划 PART 5 目录 前言部分 2 PART 1 前言部分 2017年已经落下帷幕， 在这一年中经历了大大小小的活动不下数十场。 在每次活动中有付出才有收获， 在每个项目中或多或少的存在着好的经验和做的不好的教训， 为了在新的一年里做的更好，因此很有必要做一次年终总结，为2017年画上圆满的句号。 3 接下来简要的介绍今年所做的活动项目， 通过图文结合的形式展示今年所做的项目，由于篇幅有限部分小活动暂时未列入。 4 2017年的主要项目成绩 PART 2 01.2017年1月11日，。 02.2017年3月29日， 2017年主要的活动成绩 PART 2 5 照片 照片 照片 照片 照片 照片 03.2017年1月11日，。 04.2017年3月29日， 2017年主要的活动成绩 PART 2 6 照片 照片 照片 照片 照片 照片 通过以上项目的实现，让我们在工作中积累了大量的宝贵经验。 接下来对于这些问题我们作出归纳和总结，在找到问题根源的基础上，来提出改进措施。 7 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 01.首先是发现问题 02.其次是如何采取措施解决发现的问题 03.最后阐述工作中值得肯定的地方 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 8 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 项目前期 沟通的问题 项目执行 时期的问题 项目收尾 时期的问题 9 01.首先是发现问题 不同阶段的问题 对外（客户） 对内（各部门） 甲方的想法很多，但是言之无物重点不突出。 甲方对于活动方向较迷茫，急于求成导致准备工作往往匆忙。 甲方内部流程复杂，沟通经常出现意见不统一，信息急待确认往往不能及时确认，需要反复催促导致效率低下。 项目组内部组织讨论，组员所处不同角度对于甲方的理解会有偏颇。 部分成员对于创作会准备不足，间接影响了项目讨论进度。 有特色的最新资源推荐，还是匮乏，资源与甲方匹配度不是很吻合。 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 10 01.首先是发现问题 项目前期 沟通的问题 对外（客户） 对内（各部门） 甲方临时要求增加项目，且要求不一定合理。 甲方对于活动流程迟迟得不到确认，往往现场才能最终确定。 预付款经常没有到位，风险转嫁给乙方。 其他部门配合询价和成本把控，但有些成本会存在虚高问题。 活动现场期间，对于供应商把控力度不够，有些细节无法达到甲方期望值，（比如异形复杂结构）。 对于流程之外的突发事件，应急处理经验不足。 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 11 01.首先是发现问题 项目执行时期 的问题 对外（客户） 对内（各部门） 甲方合同迟迟拖延，未盖章。 客户对于活动效果的反馈不多，有时甚至无反馈。 回款非常慢，数月甚至半年未结尾款。 有新活动想做，方案上交后往往各种因素没有实现。 决算大单没有在规定的一周内完成流程。 各报销事项也没有及时的填写，总有拖延。 活动总结时发现，照片不多，活动现场没有及时拍照保存。 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 12 01.首先是发现问题 项目收尾 时期的问题 从以下两个方面着手 客观方面 主观方面 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 13 02.其次是如何采取措施解决发现的问题 客观方面 01.由于客观存在的原因导致的问题，我们会加强学习公司的规范制度，灵活运用制度来维护公司利益。 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 14 02.其次是如何采取措施解决发现的问题 03.项目出了意外状况，本着实事求是的原则，尊重客观事实面对问题，来处理解决。 02.对外坚守公司利益和底线，对于甲方不符合实际情况的要求予以婉拒和劝服。 01.由于主观原因个人原因导致的问题，我们需要从自身入手提升自己的解决问题的能力。 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 15 02.其次是如何采取措施解决发现的问题 主观方面 03.方案撰写能力欠缺的问题，要利用工作间隙提高自己。对于每次活动结果，及时总结经验教训避免重蹈覆辙。 02.包括对甲方的沟通谈判能力，对项目组内协调分工安排工作的能力，及保障项目顺利推进的能力。 01.在指定时间内，我们的方案和报价大部分都能按时完成。 总结工作中发现的问题及改进措施 PART 3 16 03.最后阐述工作中值得肯定的地方 02甲方对于我们的执行能力，现场控场能力比较信任。 03.每次活动之后，我们的执行能力都有所提高，项目组成员配合默契度不断提升。 04.通过活动取得的较好成绩，证明了我