组织传播概述.ppt

* * 集合行为中的“信息流” 在集合行为中，信息的流动呈现出一种异常状态，其主要形式是流言。 * 紧张使某一集体的成员非常容易相信稀奇古怪的传说和谣言； 流言在朋友之间蔓延比在陌生人之间快； 案例 * 2008年蛆柑事件 一条短信所引发的： “告诉家人和同事朋友暂时不要吃桔子，今年广元的桔子在剥了皮后的白须上发现小蛆状的病虫，四川埋了一大批，还撒了石灰。” 媒体报道中广泛使用了“大实蝇疫情”一词 实际情况：桔子病虫害 * 谣言怎样变成了事实 “八卦”新闻在口耳相传之后，通常就会走样。于是，一个消息从甲传到乙，再传到丙丁，和最先的版本已是大不相同…… * 一个例子 小赵因为感冒，吃了些抗感冒药，昏昏欲睡。早上在上班途中，被路过的摩托车撞了一下，干脆趁机回家休息算了。 小赵于是打电话请假：“钱科长，我有点感冒，刚才又被别人的摩托车撞了，大腿擦伤点皮，走路一拐一拐的。我想请两天假。” * 钱科长向孙经理汇报：“我们科室的小赵今天早上给摩托车撞伤了腿，好像有点严重，请假不上班。” 孙经理回去跟老婆李阿姨说：“你的电大同学小李给摩托车撞伤了大腿，挺严重的。” 李阿姨和邻居周婶说：“你听说吗，你的远房亲戚小李给摩托车撞了，好象是大腿粉碎性骨折。”