第五章 价值链与竞争优势.pdf

第五章价值链与竞争优势  企业内外部环境因素分析：  内部：价值链与竞争优势分析  外部：行业结构与竞争力分析  什么是价值链  资源与能力  “竞争优势能力”的含义与特点  什么是竞争优势  成本优势的特点  差异化优势的驱动因素  价值链分析竞争优势 一、价值链与竞争优势分析  一般而言，企业可以通过勾画自身的价值链， 并加以分析的方法来识别企业自身相对于竞争 对手的竞争优势。  更重要的是，在企业识别出自身的竞争优势之 后，应该严格遵照该竞争优势，加强此竞争优 势在企业价值链中的表现环节。  企业价值链和企业竞争优势之间构成良性循环 的闭环，随着时间的积累和经验的丰富，这种 良性循环会逐渐形成独特的、竞争对手模仿壁 垒相对较高的企业竞争优势。 二、什么是价值链 企业基础设施 人力资源管理 利 技术开发