绩效管理的过程控制.pdf

第五章 绩效管理的过程 控制 本章主要内容： 绩效管理过程控制的重要性 绩效管理过程控制中的误区 持续的绩效沟通 绩效信息的收集 开篇案例：小张的辞职信  黄总：  您好！  我不得不非常遗憾地对您说，我要走了。您知道，去年一年我们的网 络建设速度实在太快了，这也是在同行业中公认的速度。但您是否知道， 为了能实现公司的目标，我们有多少个周末没有休息，多少个晚上没有睡 觉啊？  虽然您交给我的任务我并不总是能完成的那么完美，但您有没有问过 我是否有什么困难啊！事实上，困难我可以自己来克服，但很多事情我是 多么想早一点知道解决的办法，而不是到最后才知道。说老实话，我很怀 念自己在原来公司的日子，那时虽然挣得工资没有现在多，但老板总是不 时地走到我们的座位旁与我们聊天，出差在外的时候，还经常打电话给我 们，那种感觉特好。而如今，您除了坐在自己的办公室里，就是与大老板 们开会，总共向我们讲过几句话我现在都还可以记得。  我真是很盼望着能多与您沟通，那天我发