医院企业文化与战略教材
* 文以化人的过程: 人的行为规范形成的几个心理过程 本能的、儿童的、原始的、自私的行为 自我的、规范的、被动的、现实的行为 超我的、自律的、主动的、高尚的行为 领导风格与文化倾向: 适合的是最好的;最好的不一定适合。 强制性、民主性、参与性、合作性 * 从麦肯锡的视角看 7-S框架 结构 战略 技能 人员 风格 体系 最高目标 (企业文化) * 促成文化发展的七要素 1.战略:是公司旨在竞争中提高其地位的方法 2.体系:如交流、报酬、招聘、晋升、福利 3.风格:指管理风格 4.人员:指人员的类型及其对待他们的方式 5.技能:指企业的主要特性及能力 6.结构:指企业的组织结构 7.最高目标:指企业文化 * 企业文化建设操作流程 现状 目标 差距 制定策略 界定关键成功要素 时间线管理实施过程 * ? 课堂作业一 (课堂活动、头脑风暴) 题目: 我心中的医院——价值观 ? 作业内容: ? 1.??请归纳医院的价值观(每人最少写一条) 2 你(小组)对现在医院的价值观认同吗? 3?? 请回想自己以前遵循的价值观(经营管理、
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