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FoldFite’s Market（FF的市场） FF的收入里面团体市场（hospitality market）占据了62%，企业办公、政府、学校、学院、医院和诊所占了另外的29%。剩余的9%来自一些个体客户，其中大部分是通过大的商家比如Target和Staple购买，还有一小部分是通过FF的网页和宣传册购买。 团体市场包括租赁公司和大型会议组织者（如酒店和功能厅）。为了更好地服务分销渠道（主要是团体市场和一些大客户），公司的直接客户一直保持在少数。 FF公司的产品需求是季节性的。折叠椅（Folding Chairs）夏天的需求量很大；可叠放的椅子（Stackable Chairs）和可折叠的桌子（Folding tables）的旺季也是在假期间。经济衰退使得FF的市场需求降低，例如，2008年大型会议（如商务会议和聚会）减少了20%。但是根据调查公司的预测，办公市场在2009年萎缩到底部后，从2010年开始增长。而事实上FF的销售人员在2010初就接到了很多很有希望下单的客户发来的询价。 而另外一项很有利的事是这个时期“绿色产品”开始盛行，人们越来越喜欢对那些材料和生产过程不会产生污染的产品。在和一些市场调研员以及其他生产厂家探讨后，Epstein相信这种“绿色产品”的需求在接下来五年每年至少会以20%的速度增长。很多生产厂家宣传他们产品的这种温和特性，但是FF已经成为最快抓住这个“绿色机会”的公司了。 Strategic Changes to Company Products（公司产品的战略转型） 通过市场调查和顾客反映，Epstein把全部精力集中在环保型产品上。和材料专家讨论后，他让设计师将所有泡沫和塑料的部分都更换成可循环利用的材料，包括植物的聚合物，水合物（Water Based），非易变有机合成物（Non-Volatile compound）和涂层。他也特别注意减少PVC（一种对环境和健康有害的化学物）的使用。 2010年初，FF在他的每种宣传册上都只有一种产品： 1：AIStrong 一种折叠桌，这种折叠桌用可循环利用铝的桌面的代替的上一代产品的塑料桌面。AIstrong在2007年推出，这种产品在室内室外均可被使用，预计2010年的销售额占公司收入的42%。 2：GreenComfort 一种可清洗的折叠椅，椅子外层用可清洗的纺织物椅垫代替了PVC。GreenComfor在2008年推出，预计2010年的销售额占公司收入的34%。 3：CloudChair 一种折叠椅，适合各种体型的人坐，即使肥胖的人坐着也会感到很舒适（肥胖者市场是一个正在增长的市场）。这种椅子室内室外都可使用，不过由于没有加坐垫，因此可能更适合室外。作为老式折叠椅的替代品。CloudChair2010年的销售额占公司收入的剩余部分，并且为公司带来收入的增长部分。 产品种类的减少使得公司能够用户化定制化，Esptein认为这是公司超越近海的生产商（offshore manufacturer）的优势。FF允许客户选择GreenComfort的椅垫的颜色和样式，以及Cloudchair的形状等。很多顾客定制的产品在一星期内，甚至48小时内完成，而近海的生产商是几乎不可能和FF的这种组合化、用户化和发货速度相比。 根据Esptein丰富的国际市场经验，他相信欧洲人喜欢这高质量、有格调的椅子，而椅子的叠放功能及其适合欧洲典型的小型会议或聚会。并且美元的下跌使得美国的产品具有价格优势。因为对多年来对国内分销商在国际市场上的表现失望，FF从2008年开始就在德国的Gottingen建立了办公室和仓库，以便为客户提供更好的服务和更快的发货速度。这个战略是成功的：2009年国际市场的增长速度比国内市场快，占了总销售的15%。 昨天没有网络。。。 几个不太确认的单词我已经用括号括起来，麻烦帮我查下 最后一句话，应该是国际市场的销售占了15%还是国际市场的增长速度比国内市场快了15%？有无报表核对下。 其他的应该是没什么问题的。 Thanks----CE