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展览服务和承包商协会
第六章 服務承包商 (Service Contractors) * 本章目標 服務承包商的責任 服務承包商的演進 服務承包商和策展者的關係 * 什麼是服務承包商? 提供展覽、會議產品或服務給參展者或策展者的人 提供了會展策劃者和參展者間的一個重要介面 * 一般服務承包商 General Service Contractor (GSC) 「正式的展覽承包商」或「展覽 服務承包商」 會展產業諮議會 (CIC) 定義GSC為一個可以提供會展活 動管理和參展者廣泛服務的組織 * 一般服務承包商的服務 * 對展場的服務 一般服務承包商的服務 * 對參展者的服務 服務承包商的演進 參展者有更多的展覽和賣方的選擇與多元化的行銷管道 某些公司發展出自己的商展,鎖定特定的目標市場與客群 服務承包商(GSC)和參展者指定承包商(EAC)的競爭─關係行銷 科技的發展:電腦、專業繪圖軟體、全球定位系統、網站發展 * 特定領域服務承包商 處理展覽製作中的特定領域,可以是正式的展覽服務承包商,也可以是「參展者指定承包商(EAC) 」。 * 參展者指定承包商 Exhibitor-Appointed Contractor (EAC),【參展者指定承包商】 會展產業諮議會 (CIC) 定義 EAC為除了指定的正式展覽承包 商之外,任何可以提供服務給 參展者的公司均稱之。 * 服務承包商和策展者的關係 經由提案企劃書(RFP),策展者可向服務承包商提出許多問題與要求 產業的知識 對展場的了解 曾舉辦同一行業的展覽之歷史 承包商的規模 預算等 服務承包商可說是一個策展者的活的歷史學家。 * 服務承包商行業的協會 加拿大展覽管理協會 (Canadian Association of Exposition Management, CAEM) 展覽設計者和製作者協會 (Exhibit Designers Producers Association, EDPA) 展覽服務和承包商協會 (Exhibition Service Contractors Association, ESCA) 參展者指定承包商協會 (Exhibitor-Appointed Contractors Association, EACA) 國際展覽管理協會 (International Association for Exhibition Management, IAEM) 全國消費者展覽協會 (National Association of Consumer Shows, NACS) * 整體呈現 * 策展者 一般服務承包商 人力 觀展者 正式承包商 展場及城市 參展者 特定領域服務承包商 參展者指定承包商 圖6-1 策展者與服務承包商之間的關係 問題與討論 特定承包商提供何種服務? 什麼是在提案企劃書應該問到的問題? 請說明「一般服務承包商」(GSC)和「參展者指定承包商」(EAC)的不同。 GSC如何協助策展者準備展覽? *
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