企业管理咨询试题及答案.doc

全国2008年1月高等教育自学考试 企业管理咨询试题及答案 课程代码：00154 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 有利于帮助多数企业完成管理“转型”任务的管理咨询工作方式是（　 　） A．封闭式 B．领导式 C．操纵式 D．参与式 独立思考、迅速判断问题的能力，属于咨询人员的（　　 　） A．政治思想道德素质 B．智力素质 C．技能素质 D．身体和心理素质 3．如果一个企业质量管理水平高，产品质量高人一筹，则适合的经营方针是（　　 　） A．以质量求生存 B．以新取胜 C．以优取胜 D．“薄利多销” 4．若企业产品的市场地位居中，所在行业吸引力一般，则应建议其采用（　　 　） A．重点投资战略 B．积极投资战略 C．维持现状战略 D．减少投资战略 5．企业按职能分工形成的企业管理组织形式是（　　 　） A．职能的组织形式 B．事业部制的组织形式 C．子公司制的组织形式 D．直线制的组织形式 6．衡量组织设计是否正确的最终标准是（　　 　） A．管理效率的高低 B．分工协作的程度 C．管理整体效率的高低 D．企业经营任务和目标实现的好坏 7．当客户企业技术水平已达到地区级先进水平，而离全国先进水平尚有差距时，应建议其确定的技术目标方案是（　　 　） A．地区级 B．国家级 C．国际级 D．世界级 8．大批量生产战略的重要特点之一是（　　 　） A．产品品种以多取胜 B．产品产量以多取胜 C．主要采用通用设备 D．专业化程度低 9．当市场竞争激烈，质量水平成为竞争焦点时，较适宜采用的质量战略是（　　 　） A．符合性质量战略 B．国际标准战略 C．适用性质量战略 D．竞争性质量战略 10．质量统计分析方法中的流程图的主要作用是（　　 ） A．提供表征事物特征 B．比较事物间的差距 C．分析事物之间的相互关系 D．描述产品质量形成过程 11．定员工作咨询中的定量分析主要是指（　　 ） A．分析客户企业的定员人数是否恰当 B．定员标准是否稳定 C．定员水平是否合理 D．定员的范围是否明确 12．凡是对生产影响大、需要严格管理的物资，通常选择的订购方式是（　　 　） A．“以量订购”方式 B．“以期订购”方式 C．直达供应方式 D．混合方式 13．设备磨损故障期的重点管理对策是（　　 　） A．反馈信息 B．加强培训，严格管理 C．日常维护保养 D．预防维修和改善维修 14．对于制造生产资料产品的企业，其适宜的品牌策略是（　　 　） A．多品牌 B．品牌扩展 C．统一品牌 D．品牌再定位 15．企业为扩大市场占有率，对价格需求弹性大的商品可实行的价格策略是（　　 　） A．降价 B．优质高价 C．厚利定价 D．稳定价格 16．依靠数量扩张来扩大规模的投资战略属于（　　 　） A．外延型投资战略 B．内涵型投资战略 C．兼顾型投资战略 D．技术改造投资战略 17．终值评价法主要用于（　　 　） A．企业成本管理咨询 B．企业财务、成本战略咨询 C．企业资金管理咨询 D．企业经济效益咨询 18．企业形象管理咨询对企业外部的作用是（　　 　） A．增强企业技术竞争力 B．充分利用企业经营资源 C．提高企业市场化程度 D．提升企业的财务效率 19．企业形象战略中最根本的战略是（　　 　） A．企业整体形象战略 B．企业凝聚力战略 C．职工形象战略 D．员工共同信念战略 20．理念识别的内容有（　　 　） A．设计企业制度 B．规范员工行为 C．提炼企业哲学 D．设计企业标志 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．按照企业实力与市场引力组合的不同，可供选择的市场战略有（　　 　　） A．成长型 B．渗透型 C．退出型 D．开发型 E．维持型 22．按接受顾客购货的生产方式不同，企业可拟定的生产战略方案包括（　　 　　　） A．存货生产战略 B．订货生产战略 C．重点化生产战略 D．中批量生产战略 E．小批量生产战略 23．被著名质量管理专家朱兰博士称为质量管理三部曲的内容是（　　 ） A．质