运管中心门职责、岗位职责、绩效考核标准.docxVIP

运营管理中心管理制度 部门职责 内部职责 根据公司发展战略，拟定本部门年度工作计划、月度工作计划； 根据本部门工作完成情况，编制本部门年度工作总结、月度工作总结； 根据本部门工作完成情况，进行材料汇总、分析及通报； 跟踪公司规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善； 负责本部门月度经济指标的制定与落实； 协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神。 负责对管区内勤务队员的招聘、奖惩、辞退。 对外职责 保证各管理各区域、街道泊位正常收费工作的有序进行； 建立运营管理中心街道管理方案及新街道开通前准备工作方案； 开发优质、长期的稳定客户； 负责联络政府相关部门，及对外相关事宜的关系维护。 岗位职责 岗位名称 副总经理 所属部门 运营管理中心 直属上级 运营管理中心总经理 直属下级 岗位权限 1. 对下属工作的安排权 负责本部门员工的各项工作安排和协调，如工作需要外出，需到人事备案，如外出开会时间超过一天（不含一天）则需要告知分管副总； 2. 对下属员工任免、晋升、解聘的建议权 如本部门员工违反了公司的规定，可以根据其的表现，建议处罚措施； 如本部门员工未能按要求达到工作的要求，对其进行培训后，仍达不到要求，可建议对其进行调岗或者开除； 对新员工进行安排和指导，对达到要求的可以建议予以转正或提前转正； 3. 具有本部门员工的请假权 可以批准本部门员工2天（含2天）之内的假期； 4.本部门员工的财务审批 负责对本部门员工的财务审批事项的真实性和准确性负责；负责在一定额度内，审批财务报销事项； 5. 对下属员工工作绩效的考核权 负责对本部门员工的绩效考核提出要求并进行考核和监督； 6. 对下属的工作有监督、检查权以及工作争议的裁决权 7. 对领导交办事宜的执行监督权 岗位职责 负责单位日常的运营管理，协助总经理做好经营战略、管理组织、选人用人等工作，有效地作好计划、指挥、协调、控制、激励、考核等，保证管理中心各项目标的完成； 对运管中心实行全面的经营管理，对外代表运管中心，对内任免管理区助理级以下人员的任免； 制定各管理区的经营目标、管理制度、经济指标及各项规章制度等，并加以宣传和落实、执行； 检查、督导总经理助理以下各级管理人员的工作，协调公司各部门之间的关系，主持召开每周、每月工作例会； 审核和上报运营管理中心年度、月度财务预算，向运管中心各部门下达年度工作指标； 保持和发展公司各部门良好协作的关系，树立和提高队员的形象、服务标准。 不定期与基层员工及队员谈话，关心队员和员工的工作生活； 了解顾客的投诉和反映的各种意见和建议，作为改善、提高管理和服务水平的参考； 检查、督导的人事培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才； 改善工作条件，做好劳动保护和环境保护工作，不断改善员工的工作环境和生活条件。 公正、公平的对运管中心各级员工进行考核及奖罚，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大员工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献； 合理调配人力，保证正常运营管理需要； 受总经理委托，行使公司财经的审批权； 领导交办的其他工作。 岗位名称 总经理助理 所属部门 运营管理中心 直属上级 运营管理中心总经理 直属下级 岗位权限 月工作计划执行情况监督权； 各部门绩效考核追踪审核权； 各部门报表追踪审核权； 对街道相关管理岗位提出调整的建议权 岗位职责 负责制定本部门月度工作计划，并跟进督促本部门月度计划及重点工作的落实执行； 负责依据本部门制定月度计划及重点工作，追踪工作落实情况，并将追踪情况填写追踪表并进行总结，经本部门经理确认后，报至企管部。 负责对本部门工作追踪需有详实记录，如出现特况影响各部门工作开展，需提报部门经理； 负责本部门对月度计划及重点工作中出现的问题进行协调； 负责运营管理中心的商户谈判； 负责运营管理中心对外事务的协调，联络政府有关部门 负责长停费用收取及管理； 负责运营管理中心车辆的维修及保养，各管理区现场工作跟踪、指导； 负责新街道开通组织、筹备、定期或不定期对街道相关管理岗位提出调整的建议； 负责对本部门绩效结果进行审核； 负责各类文件报表的分类呈送，和报请相关部门处理； 负责经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。负责决议、决定等文件的起草、发布。 负责企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 负责保管使用部门图章和介绍信。 岗位名称 行政部经理 所属部门 行政部 直属上级 运营管理中心总经理 直属下级 岗位权限 1、职责内事物处理权 2、本部门员工奖惩权、绩效考核权 3、部门日常工作的管理权、监督权 4、各项资产监督、控制权 岗位职责 1、在运营管理中心领导下