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- 2019-02-22 发布于浙江
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部门人员员工职责
运营经理职业
一、基本资料
职务名称
部门经理
所属部门
电子商务部
职业发展方向
网络营销,网络分销
直接上级职位
直属上司
直接下级职位
网络推广,网页美工,网店店长
直属上司二、工作关系
直属上司
1、该职位与部门的组织结构图
电商运营
电商运营
2、所受指导:
接受电子商务的直接领导,工作任务和目标计划拟定,定期或不定期向上级汇报工作任务完成情况
三、职责要点
编制电子商务部信息反馈、销售报表的统计和提交、传递周、月、季报表等
四、职务说明
1、工作内容
1.负责电子商务部整体运营及管理。
2.科学分析市场数据,结合公司实际制定部门中长期工作目标。
3.分解中长期工作目标,制订季度工作计划。
4.制定电子商务相关的工作流程和工作规范,并监督实施。
5.制定电子商务员工规章制度及考核方案。
6.推动电子商务业务开展,保证指标顺利完成,实现运营目标。
7.做好与各部门间的沟通协调工作。
2.职务考核
按与营销中心议定的考核办法
2、权限
1.部门人员管理
2.各大平台帐号与密码管理
五、职业操守
1、遵章守纪,服从领导,严格执行;爱岗敬业,求真务实,勇于奉献。
2、严守机密,勤俭节约,忠诚守信,待人热诚,相互尊重,相互造就。
3、不得利用职务之便和公司资源谋取个人私利,损害公司和员工的集体利益。
4、不得私自收取报酬、礼品、金钱等贿赂,自觉维护公司及战狼世家的品牌形象。
5、不得接受客户或外协单位额外安排的宴请,时时代表公司形象。
6、不得弄虚作假,泄露公司商业机密,做一个有才、有德、有情、有义的战狼世家人。
七、修订说明
1、网店规划:在公司经营战略指导下,制定网店总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;
2、市场定位:根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;
3、栏目内容规划:根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进;
4、商务拓展与资源合作整合:负责网店营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网店;负责网店品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关。
5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。
7、内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。
岗位监督人签名: 岗位责任人签名:
网络推广职责
一、基本资料
职务名称
网络推广
所属部门
电子商务部
职业发展方向
活动专员
直接上级职位
部门经理
直接下级职位
网页美工,网店店长
部门经理二、工作关系
部门经理
1、该职位与部门的组织结构图
网络推广
网络推广
网页美工网店店长
网页美工
网店店长
2、所受指导:
接受直接领导,完成工作任务和目标计划并汇报市行情和数据。
三、职责要点
编制,收集各大平台信息反馈、流量报表,市场行情和提交、传递周,月、季报表等
四、职务说明
1、工作内容
1. 负责公司天猫,淘宝,拍拍等第三方平台的推广工作。
2. 分解推广目标,并制定执行方案。根据推广执行方案, 3.细化推广执行计划,执行推广方案,完成推广目标。 4. 反馈执行结果,及时作相应的分析与调整。
5. 参与制订推广工作流程与工作规范。
6. 负责推广专员的其他管理工作。
2.职务考核
管理考核
推广流量考核
公司其他规定的考核
2、权限
各大平台帐号与密码管理
五、职业操守
1、遵章守纪,服从领导,严格执行;爱岗敬业,求真务实,勇于奉献。
2、严守机密,勤俭节约,忠诚守信,待人热诚,相互尊重,相互造就。
3、不得利用职务之便和公司资源谋取个人私利,损害公司和员工的集体利益。
4、不得私自收取报酬、礼品、金钱等贿赂,自觉维护公司及战狼世家的品牌形象。
5、不得接受客户或外协单位额外安排的宴请,时时代表公司形象。
6、不得弄虚作假,泄露公司商业机密,做一个有才、有德、有情、有义的战狼世家人。
七、修订说明
直通车专员:
1.配合运营部直通车款式选择,关键词的选词和直通车出价;
2.直通车报表分析(帐户报表,宝贝报表,关键词报表,地域报表,时段报表);
3.提高直通车转换率;
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