企业量化管理(王磊).ppt

管理变革-基于问题的思考 伴随企业的发展，当生存问题得以解决，管理的问题不断增多 事无巨细的管理者 人才的匮乏 混乱无序的培训 组织架构的反复调整 新产品的不断失败 部门之间的冲突 组织规模的臃肿 冗长无效的会议 频繁的加班 流于形式的企业文化 …… 众多的问题需要一套系统的解决方式，管理模式需要变革 管理者的问题 人才流动与知识存留问题 组织架构与人才培养问题 部门冲突问题 营销目标的科学性 营销方法科学性问题 持续增长的问题 透视宝洁 第一章 基本概念与指导思想 1-1 基本概念 量化管理是以数字为基础，对关键的决策点及操作流程，实行标准化操作的系统管理模式。 1.2量化管理的基础思想 以系统工程学的原理对企业实施量化管理 工程学的设计讲究系统性、完整性、科学性。其核心思想是根据系统性能最优的原则，对系统中各个部件进行设计。 系统性：系统设计、通盘考虑 完整性：关注细节、全面优化 科学性：科学依据、量化决策 现代企业管理结构 量化管理模式与传统模式的差别 以目标为核心的设计思想增强了系统的效率 对任务的量化管理过程强化了系统的稳定性 对任务的量化管理保证了知识的存留 以任务为单位的设计思想减少了组织内部的冲突 以目标为核心的管理思想有利于销售的持续增长和利润的提高 量化管理的支持理论 行为学—公理系统 市场学---运作系统 项目管理 统计学 第二章 量化管理模式的建立 1- 战略规划的制定 根据各细分市场的市场潜力评估，确定公司目标细分市场，据此作出针对性品牌的长期战略规划 量化模式： OGSM 战略规划 品类规划/品牌规划 战略规划与发展目标---具体阶段规划 宝洁洗发水市场品牌规划示例 洗发产品战略规划与十年营销实践 2-营销目标的确定 根据各品牌的战略规划确定其年度营销目标，由此作出公司的年度营销目标 量化模式： ADP 模型 年度营销计划 3-立项与项目分解 围绕年度经营目标根据营销原理将其分解成各项因素，对因素分析后，进行立项，依据项目管理理论对项目进行分解，生成任务。 量化模式：年度营销计划 示例 年度营销计划量化管理方法 4-人力资源量化管理 依据任务，确定量化招聘流程 确定培训及职业生涯量化管理模式 确定量化薪酬考核制度 5-确定组织架构，岗位职责与规模 根据各项目的专业要求进行归类，生成部门 对项目进行分解生成任务，任务聚类生成岗位职责 运用分层弹性组织规划模型进行规模设计 量化模式： 部门规划 项目管理（MBP)模型 分层弹性组织规划模型 6-任务流程量化 对项目分解生成的任务集合进行分类 对关键任务建立流程及决策模型 建立标准操作手册(SOP) 7-企业文化的确立与量化管理 根据组织行为学模型确立支持型组织文化 以文化为指导建立管理制度 示例： 年度总结及晋升管理制度 营销量化的基础 不同于财务与生产的量化过程，营销过程的量化管理涉及 较多的过程及行为学的理论。量化中需要对事物及行为双 重量化并有机结合。 营销量化的工具： 统计学 行为学 软件 硬件 营销实验 数据库 营销任务量化管理-分类介绍 品牌量化管理 年度营销计划量化管理 广告量化管理 媒介量化管理 促销量化管理 销售渠道量化管理 产品开发量化管理 新产品上市量化管理 品类规划 市场组织量化管理 销售组织量化管理 市场信息系统量化管理 第四章 量化管理模式的导入 导入模式 量化管理应采取渐进式的导入模式，尽量避免革命式的变革 导入方法主要采取多元强化模式 导入顺序通常应为 关键任务手册 基础素质培训 专业素质培训 组织架构 薪酬考核 无论您身处那一个行业，无论您的公司是大是小，量化管理模式的建立都是您的当务之急。我们衷心的希望本次课程能成为优化您企业管理模式的起点。世界优秀企业的发展共同验证了一个实践的真理，量化管理模式—企业的终极管理模式。 第三章 营销任务的量化管理办法 * * — 欢迎登陆[夸克中国顾问公司]网站下载专业管理资讯 — 2007 Quatech International Business College SSC经理人专业素养提升模块基础课程 主讲：夸克[中国]企业顾问有限公司 王磊 企业量化管理 —从战略到流程 欢迎登陆夸克量化管理专业网站,下载课程管理工具 量化管理 讲师介绍 Bruce Wang CEO, QUATECH 王磊 先生 中国量化管理创始人 夸克（中国）企业顾问有限公司董事长 消费者行为研究专家，2005年获CCTV及新浪财金共同评选的“十大营销专家”。 专长——量化管理体系导入、消费者研究、品类规划、品牌建设、新产品组织管理、销售渠道建设、人力资源量化