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某集团管理咨询项目管理诊断报告

* 随着民营企业的发展,必然要从人治为主走向机制为主。欣喜的是DDW集团领导对此有着清醒的认识,并在实践中不断强化 人治为主,制度为辅 人治 制度为主,人治为辅 制度规范,人本主义企业文化 企业创建 亲族合力 雇用熟人 泛家族企业 (亲族加熟识) 家族掌握临界控制点 (职业经理部分掌控) 现代职业经理式企业 * 结 束 语 DDW集团作为一家具有很强代表性的民营企业,历经十多年的发展,在管理方面积累了一定的经验,在经营上也取得了骄人的业绩,但由于方方面面的因素,也存在进一步发展的瓶颈。 DDW集团目前正处于一个变革的关键时期,外部市场为DDW集团未来提供良好的契机,各种机遇与挑战也对DDW集团提出了全面转型、打造更强竞争能力的要求。 观念转变、能力提升将是DDW集团变革转型成功的基石。 XX相信DDW集团能够成长为令人尊重的卓越企业! XX也祝愿DDW集团早日成为令人尊重的卓越企业! * 强强携手 共创双赢 * 部分部门和岗位的职责划分只是依据现有人力状况调配,没有考虑到工作和岗位需要 工作 岗位 人 要求设岗 要求人的素质 胜任工作 不称职,工作无法完成 成为冗员 因人设岗 正常的岗位设置和人员安排 不正常的岗位设置和人员安排 * 重视员工培训与开发,但没形成体系,引导DDW集团的人力资源开发 培训人员 培训内容 培训方式 培训目标 领导艺术、教练技术、财务管理、沟通能力 管理思想、管理技术、专业知识培训 销售技能、市场研究、服务规范、产品知识 项目管理能力、专业技术能力和综合技术能力 各项技术技能 MBA教育专项培训讲座、同业交流、总裁修炼 MBA教育、自我学习和管理培训班 专项讲座、交流、案例研讨 脱产学习、定期技术交流、轮岗 技术比武、轮岗 职业经理人水平 职业化管理水平 高超的销售技能、准确及时的市场分析、研究 成为研发骨干、技术带头人 达到综合专业技能要求 高中层管理者 职能管理人员 营销人员 研发人员 工人 * XX认为绩效管理体系取得成效取决五因素 目标确立先易后难,正激励为主,增强员工认可度 夯实基础管理工作,经营指标相应信息数据要着手收集整理 从上到下高度重视,思想认同,有信心和毅力克服困难挫折 企业上下吃透方案,尽快熟悉掌握绩效管理体系方法 从无到有就是进步,坐而论道不如起而行,从试行中发现、解决问题 * 绩效管理的核心目的是实现绩效改进,差异分析必须高度重视 确定绩效指标及评价标准 收集信息 判断差异 重要程度 差异计算 与分解 对重要差异 进行解释 差异原因的 报告与确认 采取相应的 控制手段 调整季度计划目标 考核经营业绩 P D C A P D C A P D C A P A C D P = 计划 (Plan) D = 执行 (Do) C = 检查 (Check) A = 行动 (调整) (Action , Adjust) 四季度 P D C A P D C A 一季度 二季度 三季度 P D C A P D C A * 绩效考核结果并不仅限于与员工经济收入挂钩,而是与员工的职业发展、培训、晋升等有机结合起来,使绩效管理成为发现人才、培养人才、激励人才的有效手段 交流 投入 激励 定义职位 目标设定 监控业绩表现 审核、评估结果 长短期激励 固定薪酬 双赢 组织效率 薪酬 组织结构 发展战略 适应 个人发展 * 激励手段单一,年薪制和年度分红为主要方式,非经济性激励未受重视 基本工资 浮动工资 加班工资 奖金 奖品 津贴 股权期权等 公共福利 保险计划 退休计划 培训 住房 餐饮等 有薪假期 休息日 病事假等 感兴趣的工作 挑战性 责任感 成就感等 社会地位 个人成长 个人价值的实现等 友谊 关怀 舒适的工作环境 便利的条件等 薪酬激励 经济性报酬 非经济性报酬 直接的 间接的 其它 工作 企业 其它 * 集团缺乏面向未来,体现精神、物质、制度三个方面的企业文化战略。 物质 制度 精神 传播企业文化的活动少; 文体宣传、企业发展历程重视不够; 生活服务设施和文化设施利用率较低 公开、公平、公正的制度建立与实施; 公平的竞争环境; 管理制度需规范化和标准化; 人力资源制度、薪酬分配制度尚需完善 缺乏对企业精神、企业宗旨、经营理念、价值观念、管理哲学、道德准则、 企业口号提炼、提升、总结。 员工对内在的企业文化缺乏了解,无法阐明集团的企业精神。 * 自然文化,灰色文化较多,企业凝聚力不强,没有根据未来发展战略的需求去积极定向塑造一种新型的企业文化 DDW的文化是一种长期积淀下来的文化, 积极文化与消极文化并存,无导向性,对企业经营难以起到支撑的作用 未能根据企业未来的发展需要来描绘未来DDW人的新形象,并以此为标杆进行强行积累和动态塑造新型企业

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