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酒业公司城市消费者调研报告 调研背景 • XX酒是河南名酒，88年在全国第五届白酒评比中以得分最高荣获国家金质 奖，晋升为中国名酒。XX 的主要根据地在河南平顶山。凭借多年积累，在白 酒市场上取得了很好成绩。 • 随着市场需求的不断增加，XX 向着更好的方向发展。但品牌久，存在着一定 程度的老化。本次调研主要会涉及郑州、平顶山、漯河以及许昌地区，是针 对于全价位的大样本调研，重点是120元酒以及180元中高价位白酒消费者的 认知程度。此次调研结果将会对XX产品线的调整和新产品定价都将有很大帮 助和支持。 调研目的 – 通过对各档次白酒消费者的消费行为和态度研究，分析白酒消费的消 费特征；特别是中高档白酒消费者购买驱动因素； – 通过XX 品牌以及主要竞争品牌的品牌形象透视，了解XX 品牌形象定 位，分析XX 以及主要竞争品牌的产品满意度、品牌影响力和发展趋 势。 – 通过对各类主导性白酒品牌的品牌影响力解析，了解消费者对白酒品 牌的消费和认知以及偏好。 调研具体内容 • XX及主要竞争产品品牌形象定位 – 品牌认知度 – 品牌忠诚度 – 品牌美誉度 – 品牌联想 • 消费者消费行为和需求特点 – 消费习惯（购买和决策因素、饮用习惯） • 需求特点（香型、度数、促销品、包装、价格等） • 消费场所对消费者购买的影响（酒店消费、家中等） 调研方法 • 此次调研涉及调研范围较大，不同消费人群的界定，因此我们建议此次 调研采用定性调研（质化调研）以及定量调研（量化调研）相结合的方 式进行。 • 一方面从针对于中高端消费者采用定性调研（质化调研）；另一方面针 对于中低端消费者可采用定量调研（量化调研）的方式获取信息。 • 通过质化访谈了解消费者心中XX 的品牌形象以及饮用习惯，考虑到郑州 以及平顶山地区的情况，中高端消费者小组会邀约会有很大难度，因此 建议采用一对一质化访谈形式进行。一对一质化访谈更有利于被访者的 邀约，更能深刻具体的了解高端消费人群选购白酒的心理认知变化。 • 在进行质化访谈的同时进行小样本的量化调查，测试消费者对XX产品的 产品满意度以及使用习惯和态度的测试，并对此进行聚类分析，描述不 同消费者对XX 的品牌形象的认知以及XX 的不同类型消费者的认知和消费 习惯。 调研地点与时间安排 序号 地点 调研内容 样本量 时间安排 1 郑州 12个 7月4日--7月10日 质化调研:一对一访谈 20个 7月8日-7月15日 2 平顶山 150个 7月7日-7月9日 3 许昌 量化调研:街头访问 100个 7月7日-7月8日 4 漯河 100个 7月7日-7月8日 实施情况--质化部分 主要涉及郑州及平顶山市场中消费100元到200元内的中高档白酒消费 者;为了更好的全面了解两城市中此价格范围内有不同品牌消费偏好的消费者,特将 品牌限定为: 城市 价格范围 本品组 竞争产品组 郑州 120元左右酒 深访4名被访者: 深访6名被访者： 最经常饮用的产品为 经常饮用老白汾十年、