目标管理跟绩效考核咨询方案计划资料.pptVIP

(1)、“跳一跳，摘果子”——目标的策划； 在目标管理与绩效考核时，目标策划时很关键的一环，目标指标设定不合理，整个目标管理与绩效考核系统都将失效，因此要特别重视，策划者要付出较多的精力和时间； 设定目标时，要注意“跳一跳，摘果子”的原则。定得过低，体现不到激励的作用；定得过高，因为很难达到，员工的抵触情绪过大，或者起到负面影响，人们不相信考核方案，客观上造成了要降低其工资的局面，导致最后很难收拾。 目标策划时要分级设定，最好将团体目标与个人目标结合起来。这样既能发挥团队作用，又能塑造个人业绩。 (2)、 我们应该做什么——职务说明书的优化； 考核时设定多少个岗位比较合适？ 每个岗位的职责如何？ 工作岗位分析。 并不是每件细小的事情都去考核，应该选取KPI(关键绩效指标)进行,即选区那些至关重要的岗位职责去考核,这就要进行工作岗位分析，优化原来已有的《职务说明书》。 避免以人定岗，这样不但破坏规定的制度，而且整个公司会走向看“首长”脸色行事，而不是按制度行事，所以必须坚持以岗定人的原则。 定岗的多少要考虑到管理的幅度（一个管理人员管多少人），也要考虑管理成本。 (3)、 量化考评项目与指标(1)； 绩效指标 调查表法； 绩效指标 图示调查法； 访谈法； 经验总结法； 脑力激荡法； 案例：业务员绩效指标调查表 5.2“跳一跳，摘果子”——目标的策划；