目标管理跟绩效评估(ppt43页)资料.pptVIP

目標管理與績效評估 主講人: 目標管理的定義 目標管理的由來 1954年，由著名的經營學者Peter Drucker在其著作「The practice management」中開始提倡。 認為「企業必須是組織真正意義的團體，融合各成員的努力，建立一個共同努力的體制，換句話說，各成員對於企業雖有不同之寄與，但每位成員皆應寄與一個共同的目標才可。」 E.舒雷將杜拉克的目標管理更加具體化，在其著作「Management by Results-Result Management」中，將杜拉克所說之目標，定義為「Expect result」，說明了目標管理的實際做法 D.馬克瑞格在1960年提出，個人在工作中尋找工作的意義，而投入的結果，將對達成組織的目標有所貢獻，而從目標管理的觀點，提出Ｙ理論 目標管理的定義 目標管理 乃是一種管理發展的方法，用以改進經營方法，提高經營績效為目的。 在組織內主管與部屬之間採用會商的方式，共同研究商訂工作方針與目標，訂定成果評價標準，啟發各級人員，以達到改進經營績效的目的。 實施目標管理的程序 目標設定的階段 〈步驟一〉在設定目標以前，要把所屬單位的全體員工集合在一起「發掘問題」。 〈步驟二〉主管應將公司總目標提示給部屬，並且對部屬傳達他的期望。 〈步驟三〉要部屬研擬目標。 〈步驟四〉以部屬所研擬的目標作為藍本，於會談後當作暫定方案。