基于需求的专业化销售技巧培训.pptVIP

Needs Based Selling 基于需求的专业化销售技巧 什么是NBS NBS的产生 起源 世界上最难的事情 面对面 克服对销售的恐惧，以较小的压力获得更高的效率 NBS特点 客户消费心理变化与销售技术的良好互动 01 对“销售”的全新定义与解释 个性化销售技巧与系统化销售流程的有机结合 02 03 NBS设计原理 NBS设计原理-购买的决策过程 NBS销售方式 优势：没有销售和被销售的压力，客户为了自己而购买。 跟进 列名单 讲计划产品 邀约 开拓潜在客户 邀约 售后服务 产品支付 方案说明 需求确认 接触面谈 列名单 邀约 讲计划（产品） 跟进 开拓潜在客户 邀约 接触面谈 需求面谈 方案说明 产品交付 售后服务 成人学习启示一：知识吸收 知识应用 知识吸收 知识应用 课中激励 一听就懂 一学就会 一点就通 课后无用 不想用 不易用 不会用 成人学习启示二：学习的有效性 学习金字塔 学习方式 留存率 学 员 主 动 参 与 度 低 高 主动参与 高 低 高 学习有效性 成人学习启示二：如何实现知识转化 技巧发展模式 演练 尝试运用技巧并及时获得反馈 观察 如何运用技巧 学习 有关的技巧知识 实践 在实践中运用技巧 提高 不断获得回馈 完善 开拓潜在客户 邀约 接触面谈 需求面谈 方案说明 产品交付 售后服务 客户