2019年连锁美发行业店长管理培训资料.pptVIP

选拔优秀员工的十大条件 1、敬业态度 2、专业能力 或学习潜力 3、道德品质 4、反应能力 5、学习意愿 6、沟通能力 7、集体精神 8、健康的身体 9、自我了解 10、适应环境 选拔优秀员工的八种途径 1、鼓励自荐 2、实行任期制 3、实行选聘制 4、实行选举制 5、实行挂职锻炼制 6、在人才流动中发现人才 7、通过媒介发现人才 8、到人才市场上去发现和选用人才 怎样对员工进行培训 1为什么要对员工进行培训； 2员工培训的步骤； 3员工培训的方法； 4确定企业人才应具备的素质； 5不同层次人才的培养； 6培养员工的自信心； 7允许员工超过自己； 8培养员工的创造力； 9如何接纳新员工； 10如何训练新员工； 11训练新员工时可能犯的错误； 12让新员工自我管理； 13小事情培养好习惯； 14使员工认同公司文化； 15教导员工懂得礼貌； 16有效的纪律培训。 怎样与员工沟通 1沟通的环形过程； 2与员工保持适当的距离； 3倾听的技巧； 4说话的技巧；5相互交流才能增加了解； 6尊重员工就是尊重自己； 7幽默是沟通的润滑济； 8管理者的关键地位； 9留一点“空间”给员工； 10防止无效沟通