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. PAGE .. 和谐社会视野下的志愿服务 汤学恒 内容提要：从志愿服务事业产生的背景来看，它是社会和谐发展的重要因素和积极力量。志愿服务事业的产生适应了社会治理的需要，反过来又积极参与了公共产品与服务的提供，促进了社会矛盾的消解和社会进步。我国改革开放和社会转型也引起了第三部门和志愿服务事业兴起和发展的强烈需求。志愿者精神、志愿服务事业的功能和它在社会运行与发展中的重要意义决定它是建设和谐社会的重要途径。借鉴国际经验，从具体的国情市情出发，志愿服务事业发展的关键是要不断提高认识和更新思维方式，形成社会化、专业化、法制化的长效运行机制。 关键词：第三部门 志愿者服务 和谐社会 志愿者精神 志愿服务社会化 志愿服务是指社会公民志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。这是一个没有国界的概念，其主要特征是志愿性、无偿性、公益性、组织性和亲身参与性。 志愿服务从宏观角度来看具有的公益性和组织性表明它不仅仅是个人的行为，而且是一种社会事业，它对社会发展与进步有着重要作用。从十六大到十六届四中全会，我们党提出了建设社会主义和谐社会的目标和任务。那么，志愿服务事业同社会主义和谐社会的构建，是一种什么样的关系？如何发展志愿服务事业，促进社会主义和谐社会的建设？便是本文所要探究的中心议题。 一 从志愿服务事业产生的背景来看，它是