2019年质量管理体系培训.pptVIP

ISO9001:2008 ISO9001:2000 组织应： a)确定从事影响产品要求符合性工作的人员所必需的能力； b)适用时，提供培训或采取其他措施以达成改需的能力； c)确保达到必需的能力； 组织应： a)确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力； b)提供培训或采取其他措施以满足这些需求； c)确保所采取措施的有效性； 位置调换 更强调能力 ISO9001:2008 ISO9001:2000 新标准中，支持性服务举例增列了“信息系统”。 反映标准制定者已关注到随时代进步，组织信息系统已是影响组织管理体系运作和满足顾客要求的重要因素。 有必要对组织信息系统的策划、提供和维护全方面评价 随着信息技术、计算机集成制造的发展，组织应用信息系统越来越普遍： 1）OA系统（电子文件管理）； 2）订单处理系统（订单评审、采购单处理）； 3）质量信息管理系统（QIMS），如QCS。 ISO9001:2008 ISO9001:2000 组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。 注：术语“工作环境”是指达成产品符合要求需的条件，包括物理的、环境的和其他因素（如噪音、湿度、照明或天气）。 组织应确定和管理为达到产品要求所需的工作环境。 ISO9001:2008 ISO9001:2000 新标准中增加了“注：设计和开发的评审，验证和确认有截然不同的目的，可适合于产品和组织的方式分别