绩效成功的关键知识点--绩效目标设定跟面谈资料.pptVIP

如何进行负面的绩效面谈 1、描述而不判断 2、不指责 3、聆听 4、制订改进措施 NRH2008重点培训项目 HR Management for non-HR managers 绩效面谈的两个重要技巧 　1、BEST法则 ①??? Behavior. description （描述行为） ②??? Express consequence（表达后果） ③??? Solicit input（征求意见） ④??? Talk about positive outcomes （着眼未来） NRH2008重点培训项目 HR Management for non-HR managers 2.汉堡原理 ①???? 先表扬特定的成就，给予真心的鼓励； ②???? 然后提出需要改进的“特定”的行为表现； ③???? 最后以肯定和支持结束。 NRH2008重点培训项目 HR Management for non-HR managers 绩效查核与申诉 1.隔级查核 2.人力资源部查核与换算 3.员工申诉 时间计划与角色分工 序号 时 间 工作项目 工作对象 工作内容说明 使用表单 1 每月1日前 员工绩效自评； 确定下月度工作计划/目标 考核人及 被考核人 被考核人汇总整理上月度的工作计划/目标完成情况，进行自我评分； 员工的月度工作计划/目标由被考核人与考核人于考核周期开始前