2018年目标管理操作实务教材.ppt

GE管理体系 考核、检查、传帮带、一直改进和更新中进化 目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施 制定一个致胜的事业部发展战略 组建强有力的事业部领导班子 建立事业部/责任中心为框架的组织结构 机制 理念 工具 不是第一就得是第二（No.1 or No.2） 面对现实（Face Reality） 视变革为机会（Change is Opportunity） 人才工厂（People-Factory） 把握自己的命运（Control Your Own Destiny） 管理简单化（Managing less is managing better） 机构扁平化（Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy） 权力下放（Empower People） 建立自信心（Building Self-Confidence） 管理无边界（Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line） 战略策划 Session I 产品组合 竞争分析 市场定位 战略重点 确定增长 财务管理 Session II 资源分配 责任到人 量化管理 监控机制 结果导向 人才管理 Session C 全面考核 人员激励 人才储备 人才发展 人员优化 解决问题 Workout 群众参事 集思广益 挖掘根源 落实改进 不断创新 质量管理 6 Sigma 理解客户 量化要素 分析本质 落实改进 优化机制 战略实施及财务管理 Session II 确定下一年目标 资源需求 下一年预算 实施计划 里程碑 责任人 时间 合同 销售额 市场占有率 Q1 Q2 Q3 Q4 总计 V% 人员数 研发费用 市场推广费用 Q1 Q2 Q3 Q4 总计 V% 成本 销售额 毛利 纯利 Q1 Q2 Q3 Q4 总计 V% 纯利 毛利 费用 战略实施及财务管理 Session II / 保证目标和奋斗目标 设定目标时有两层目标第一个是必须完成的，第二个是相对与第一个目标有所提高的，即称之为奋斗（Stretch）目标。 Stretch常常是一种机会，一些有潜力领导得以证明自己和团队的能力。 平衡了承诺和挑战。 Stretch 的结果是不但提高公司业绩，而且促进员工职业道路发展。 销售部门 财务部门 CEO 公司最高层 各部门根据上半年销售再制定销售/定单计划（高于SI） 汇总得到初步业绩目标，制定损益表 变动成本预算 毛利预算 初步业绩目标审核 初步业绩目标审核 核心集中在财务预算 固定成本预算 纯利预算 除去税收和利息外净收入预算 固定资产？ 现金流表 新一轮Stretch 新一轮Stretch （销售/定单提高，固定成本降低） 制定/调整销售计划的细节以实现年度目标 回顾上半年目标实行情况，并采取相应措施（包括换人） 战略实施及财务管理 Session II 各事业部预算及运营计划 Operation Plan：自上而下的计划细分 销售部门 财务部门 CEO 公司最高层 各部门根据CEO的指令制定销售/定单计划（高于SII） 确保比SII目标保守 按部门进行固定成本分配 确定业绩目标，保证 > SII承诺 个人销售目标确定， 审核及签字 GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II / 运营计划 战略实施及财务管理 Session II / 衡量表 保证目标 奋斗目标 Session II目标 去年同期业绩 增长百分比 衡量指标 指标1 指标2 …… 战略实施及财务管理 Session II / 衡量 XX年预算 各事业部的实施战略和计划 各事业部预算及个人考核目标、奖惩机制 一季度运营考核 下季度的运营考核 审核 兑现奖励 表彰先进 更新战略 完成指标 实施处罚 资源削减 战略调整 未完成指标 与Session C相结合 通过 不通过 可能进行领导班子的调整 完不成目标怎么办？控制阶段做什么？ 是战略问题还是战术问题 每个负责人都要对自己的 误差原因做出分析 提出客观具体的改进方案 通过上级领导参与下的严格方案审核决定下一阶段的战略和战术 拿不出致胜方案的负责人必须撤换 重新对市场进行分析调查 全面分析竞争对手 调整战略并有所创新 与业内的领先企业进行业绩指标的对比 对重大难题通过（workout）群策群力方法来解决 用6 sigma 方法改进管理/质量/服务 战略问题 战术问题 Session 1: Strategy Session 2: Operating Plan Session D: Compliance Session C: Organization Decem