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移动大数据研究项目投标方案

项目人员安排 北京移动大数据实施步骤 关于大数据的几点建议 北京移动数据采集和预处理可采用基于Hadoop的分布式ETL技术,引入流计算提高数据转换效率。 数据存储和处理采用Hadoop和数据仓库混搭的方式,通过透明访问机制为上层应用提供透明的访问环境 采用PaaS的方式向各部门提供资源和应用开发、运行环境,解决平台/数据集中化和各部门应用开发个性化的矛盾。 充分利用各种处理平台的特征,实现高效低成本 非结构化数据处理在Hadoop平台上存储与处理。 结构化、不需要关联分析、Ad-hoc查询较少的数据,建议保存在Nosql数据库或hadoop平台。 结构化、需要关联分析或经常ad-hoc查询的数据保存在关系型数据库中,短期高价值数据放在高性能平台,中长期放在低成本产品中。 目录 3 成功案例介绍 2 本项目的要求及我们的理解 4 项目组织安排 东方国信公司简介 1 大数据咨询过程介绍 5 通信行业大数据项目经验 东方国信承建的中国联通数据大集中项目是目前为止国内最大的基于云计算架构的大数据落地项目。 项目名称 建设内容描述 2012年中国联通总部数据服务支撑平台U-Cloud_D 2.0应用软件更新改造工程(M域-东方国信)应用软件开发合同 整合M域及外部数据,实现财务、业务、资源数据的深度关联,建立基于云架构的企业级集中化数据仓库,成为企业唯一的数据服务提供者。 2012年中国联通总部渠道集中管理系统应用软件更新改造工程总部数据分析系统全渠道全数据整合及服务部分委托开发合同 整合M域及外部数据,实现财务、业务、资源数据的深度关联,建立基于云架构的企业级集中化数据仓库,成为企业唯一的数据服务提供者。 2012年中国联通总部数据服务支撑平台U-Cloud_D 2.0应用软件(B域分析应用优化部分)更新改造工程 实现经营的日监控和企业绩效的一点展现,保障各级分析服务及营销的全面化支撑,充分发挥大数据在经营中的商机效用,实现集团对业务运营的垂直化管理。 11.2.1.4 2012年中国联通总部数据服务支撑平台U-Cloud_D 2.0应用软件(B域数据部分)更新改造工程 通过从生产到应用的端到端数据管控和流程保障,构建上下统一的数据管控和评价体系。从而构建基于数据集中化的业务和数据联动。 新华社全球一体化多媒体采编和数字生产加工平台技术开发及服务合同 新华社全球一体化多媒体采编和数字生产加工平台实现了对文字、网页、图片、视频音频等多种结构化、半结构化和非结构化数据的采集、存储、分析能力,并在此基础上进行多媒体信息的编辑、发布。 中航三星人寿TM系统服务框架协议 三星人寿电话营销系统,建设内容包括客户信息、客户行为信息、客户访谈音视频信息等大数据采集、存储和分析,为公司产品战略及发展战略提供依据。 * * 产品监控体系 围绕产品发展、产品设计、销售效果、用户质量及违规监控,打造产品全程管控体系 向管理层提供清晰准确的决策数据 支撑业务部门营销策略执行效果的跟踪和管理 例: 3G套餐违反六统一原则发现 用户质量体系 建立了3G、2G用户质量的分析体系 直接服务于业务部门营销策略执行效果的跟踪和管理 向管理层提供清晰准确的决策数据 例:‘三无’用户,由总用户数占比的30%降至8% 营销支撑体系 细分市场,立足用户全生命周期,结合产品架构体系,打造全过程营销体系 直接服务业务部门对省分营销策略制定的指导及营销效果评估 例:如意通随意打套餐政策:集团直接制定一线方案,快速执行,快速复制 成本管控体系 梳理收入、欠费、结算流程 洞悉欠费、结算成本规模与影响 挖掘成本上升原因,服务于业务部门引导优势业务发展 提升利润空间,向管理层提供决策数据 例: 12省佣金超标,5省违规叠加费用快速定位 终端监控体系 统一终端政策,防范省分违规操作,统筹资源规划,形成终端引进、销售、评估、优化终端政策闭环终端体系 助力3G规模发展。 例:仅5个月机卡分离率从41.7%降低至5%,节约终端补贴17.5个亿 服务评价体系 结合用户通话重接率评估网络服务支撑,借助结算数据,洞悉客服接触规模及成效,形成软硬件并行服务评价体系 结合用户质量、业务与消费能力、违规监控等数据实现3G业务评价体系 例:网络侧话单批量造假发现,合约政策违规发现 集中化整合M/B/O多领域数据,完成了电信行业最大的企业级数据仓库构建,数据量达到2.8PB,由220个x86云节点提供运算支撑。以此为基础构建了六大集中化体系 以大数据为中心的信息化集中建设价值 大数据行业经验 项目名称 建设内容描述 新华社全球一体化多媒体采编和数字生产加工平台技术开发及服务合同 新华社全球一体化多媒体采编和数字生产加工平台实

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