中国农业银行手机银行培训资料——（3G时尚版）和（WAP流畅版）.pdf

手机银行培训资料 ——（3G时尚版）和（WAP流畅版） 电子银行部 创新业务处 2010年11月 引言——几个疑问 疑问一：3G时尚版和WAP流畅版有什么区别 疑问二：3G时尚版是不是只有3G手机才能使用 疑问三：3G时尚版是否需要客户单独注册 1 引言——几点解释 解释一：3G技术与WAP技术 3G：3rdGeneration，中文含义就是指第三代数字通信技术。 3G服务能够同时 传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。目前3G存在四种标准： CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、WiMAX WAP：为无线应用协议，是一项全球性的网络通信协议；是移动Internet 有了 一个通行的标准，可以广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多种网络 2 3G手机、3G服务和3G手机银行的关系 解释二：3G手机、3G服务与3G手机银行的关系 3 引言——几点变化 功能模块 页面展现 流程优化 客户体系 功能模块 页面展现 流程优化 客户体系 取消公共客户 取消公共客户 网点客户和自助客户 降低客户注册门槛；保持与同业一致的统计口径。 客户可通过我行手机wap网站完成自助注册；客户可通过前往我 行营业网点或网上银行注册为网点客户；自助注册客户可前往营业 网点升级为网点客户。 存量客户无需重新注册，新客户无需分别注册。 4 引言——几点变化 功能模块 页面展现 流程优化 客户体系 功能模块 页面展现 流程优化 客户体系 上线亮点功能 上线亮点功能 规划为九大功能模块 手机号转账，跨行实时转账、定活互转、等功能； 规划为查询服务、转账服务、缴费服务、定活互转、漫游汇款、农 户贷款、信用卡、账户管理、密码管理九大功能模块五十三支交易 构建三个快速通道 5 引言——几点变化 功能模块 页面展现 流程优化 客户体系 功能模块 页面展现 流程优化 客户体系 图片按钮控件 图片按钮控件 取代文字超链接等要素 引入大量的图片、按钮、下拉框活泼生动的展现要素 引入标题栏、面包屑等先进的页面设计理念 6 引言——几点变化 功能模块 页面展现 流程优化 客户体系 功能模块 页面展现