宝钢的一贯质量管理 黄吉人.pdf

第 1 页 第一章 宝钢一贯质量管理概述 宝钢投产 年来，钢铁产量逐年大幅度增长。 年，生铁产 量为 万 吨，钢产量为 万吨，钢材产量为 万吨，均全面 超过宝钢一二期工程的设计能力，实现销售收入 亿元 ，实现利 税 亿元 ，分别 比上年增长 和 。宝钢不仅在钢铁产 量和经济效益上为发展我国钢铁工业做出了重大贡献 ，而且在产 品品种和质量上为缩小我国同工业发达 国家的差距也做出了重要 贡献 。 年，宝钢荣获“全 国质量效益型先进企业 ”称号。 宝钢 的产 品质量 已达到了国际先进标准 ，许多品种填补 了国 内空 白，顶替了进 口，并有部分产 品打入 了国际市场 。“要好钢 ，找 宝钢 ”，这是广大用户对宝钢 的高度赞誉 。宝钢 的高质量产 品，是宝 钢职工强烈的社会责任感和创造性劳动 的结晶；是引进、跟踪和开 发先进技术 的丰硕成果；也是宝钢坚定不移地贯彻质量第一的方 针，勇于开拓质量管理新路，大力推行一贯质量管理方式所创造 的 卓越成绩的集 中体现。 宝钢推行的一贯质量管理，是根据宝钢争创世界一流产 品的 现实需要和现代化生产技术条件的客观要求，针对我 国质量管理 第 2 页 传统做法的弊端 ，通过引进 日本新 日铁公司的一贯质量管理方式， 在生产经营实践中消化和发展而建立起来的。 第一节　　　　瞄准世界先进水平的质量 目标 企业无论采取何种质量管理方式 ，归根到底都是将其作为一 种手段，为达到一定的质量 目标而服务的，宝钢也不例外 。他们之 所 以要大力推行一贯质量管理 ，从根本上说 ，就是为了实现以世界 先进水平为赶超对象的质量 目标 。因此 ，学习和研究宝钢一贯质量 管理的经验 ，就不能不从了解和认识宝钢的质量 目标开始 。 一、宝钢 的质量目标 在宝钢 的生产建设和推进管理现代化过程 中，始终如一 的质 量 目标概括地说就是：宝钢的产品要适应和满足用户的需要，实物 质量要达到或超过 国际同类产品的先进水平 ，争创世界第一流 。这 一质量 目标包括 以下几项主要 内容 ： 宝钢要生产 国民经济急需、国内其他企业没有条件生产 、 可 以替代进 口的，以及能够出口创汇 、在 国际市场上有竞争能力的 优质钢材 。 宝钢要千方百计满足用户需要 ，大力生产那些产 品性能要 求高、尺寸精度要求高、深加工性能有特殊要求的高难度和高附加 值产品，努力加大高难度产品占钢材总产量的比重 。 ）宝钢产 品的实物质量要达到或超过 国际同类产 品的先进 水平，能与国外大型钢铁企业在国际市场上竞争。 宝钢要为用户提供优质服务 ，必须做到百分之百地履行合 同，保证按期交货，树立 良好的信誉。 二、宝钢 质量 目标的特点 宝钢基于 自身的特殊条件 、地位和环境所确立的质量 目标，同 一般钢铁企业相 比较 ，具有如下特点： 第 3 页 在水平上 ，宝钢追求的高质量是 国际先进水平 ，目标是争 创世界第一流 ，而不是同国内水平相 比。他们认为 ，宝钢的产品质 量在 国内领先是最起码的要求 ，宝钢的赶超对象应该是国际的、当 代 的先进 企业 ，如 日本 的新 日铁、韩 国的浦项、光 阳以及美 国、西欧 的一些大型钢铁企业 。 ）在标准上，宝钢追求的高质量不是 以是否达到国标部标和 国际标准为尺度 ，而是同发达 国家 比实物质量 ，以实物质量达到或 超过 国际同类产品先进水平为 目标 。因此 ，宝钢是百分之百按照比 国际标准更高的企业 内控标准来组织生产 的，并 以此为依据进行 质量考核 。 在 内容上 ，宝