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项目管理体系 目录 项目管理的基本概念 项目管理的历史发展 建设工程项目经理部的组织机构 建设工程项目管理的基本流程 项目管理体系的内容（知识体系） 项目管理的工具与方法 第一章 项目管理的基本概念 什么是项目 为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作（组）； 临时性是指项目有明确的起点和终点； 因独特性，项目所创造的产品、服务或成果可能存在不确定性，项目团队面临的任务总是全新的，这就要求项目的每次规划、计划工作要细致周到； 第一章 项目管理的基本概念 什么是项目管理 将知识、技能、工具与技术应用到项目活动当中，以满足项目的要求； 项目的要求： 业主要求：质量、进度、投资规模、生产安全… 企业要求：成本、利润、声誉、人才培养… 社会要求：创造价值、为社区带来福利、促进发展… 第一章 项目管理的基本概念 什么是项目管理 项目管理的过程： 启动 规划 执行 监控 收尾 第一章 项目管理的基本概念 什么是项目管理 管理好一个项目需要： 识别要求 处理好关系人的各种需求、关注和希望及之间的关系 平衡好相互竞争的项目制约因素： 范围 质量 进度 安全 预算 资源 风险 第一章 项目管理的基本概念 什么是项目管理 项目管理管什么： 人 钱 物 时间 空间 项目管理管什么： 矛盾 外部矛盾 内部矛盾 通病 实体质量通病 安全生产通病 管理通病 第一章 项目管理的基本